คุณอาจเคยได้ยิน ว่องไว การพัฒนาซอฟต์แวร์การจัดการกระบวนการ Kanban และ UX แบบ Lean . การออกแบบร่วมกันเป็นแนวทางเชิงปรัชญาและยุทธวิธีที่แตกต่างกัน การออกแบบผลิตภัณฑ์ขององค์กร .
การออกแบบร่วมกันเป็นกระบวนการของการออกแบบโดยมีส่วนร่วมมีส่วนร่วมและเป็นจริงด้วยมือทั้งหมดหรือ ความไว้วางใจของสมอง สิ่งแวดล้อม. มันไม่ได้ออกแบบในสุญญากาศ การออกแบบร่วมกันทำให้นักออกแบบเป็นศูนย์กลางของทีมและแผนกต่างๆเพื่อทำงานร่วมกับทุกคนเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหนียวแน่น ด้วยวิธีนี้จะไม่มีใครถูกละทิ้งและผลิตภัณฑ์สามารถสร้างขึ้นโดยมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
องค์กรขององค์กรทุกแห่งมีความแตกต่างกันและการผูกมัดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเกี่ยวกับความคิดหรืองานใด ๆ อาจดูเหมือนแมวต้อน ในคู่มือนี้เราจะทบทวนเคล็ดลับและกลเม็ดในการทำงานร่วมกับผู้เล่นรายใหญ่ไม่เพียง แต่จะได้รับข้อมูลของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังนำพวกเขาเข้าร่วมด้วยแนวทางการออกแบบใหม่นี้ด้วย
ความรับผิดชอบของหัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงิน
พบกับผู้เล่น
นักออกแบบ เก่งในหลาย ๆ เรื่อง แต่บทบาทของพวกเขาเริ่มต้นด้วยการแก้ปัญหา ซึ่งต้องรู้ว่าผู้เชี่ยวชาญคือใครและทำงานร่วมกับพวกเขา สมาชิกในทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ทุกคนมีความต้องการและความรับผิดชอบของตนเองดังนั้นการทำความรู้จักกับพวกเขาจึงมีความสำคัญพอ ๆ กับการทำงานที่ได้รับมอบหมายให้เสร็จสิ้น
มาพบกับทีมโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป:
- ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ กำหนดขอบเขตข้อกำหนดและวงจรการพัฒนาซ้ำสำหรับผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะ พวกเขามักจะเป็นผู้เฝ้าประตูสำหรับคุณสมบัติล่วงหน้าของใช่ / ไม่ใช่ขั้นสุดท้ายและได้รับการฝึกฝนในการสื่อสารกับทั้งองค์กรรวมถึงผู้บริหาร
- วิศวกร สร้างผลิตภัณฑ์เพื่อให้พวกเขาเข้าใจถึงความสามารถและข้อ จำกัด ทางเทคนิค สิ่งนี้ทำให้เป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณาข้อกังวลหลัก ๆ รวมถึงระยะเวลาการพัฒนาเทคโนโลยีที่จะใช้ขอบเขตและมักจะออกแบบความเป็นไปได้ (หากแนวคิดของเราเป็นไปได้ด้วยซ้ำเนื่องจากเทคโนโลยีและข้อ จำกัด ด้านเวลา)
- สถาปนิกฐานข้อมูลและระบบ รู้ว่าข้อมูลถูกรวมเข้าด้วยกันอย่างไรและมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงสิ่งที่จำเป็นในการรักษาประสิทธิภาพในขณะที่ต่อยอดผลิตภัณฑ์ / แพลตฟอร์มที่มีอยู่
- ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องภายใน (SMEs) คุ้นเคยกับกระบวนการทางธุรกิจกรณีการใช้งานประวัติศาสตร์และการเมืองตลอดจนความคาดหวังโดยทั่วไปจากฝ่ายบริหารลูกค้าและผู้ใช้
- ฝ่ายขาย เน้นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าที่คาดหวัง สิ่งนี้ทำให้การขายเป็นจุดติดต่อแรกดังนั้นความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปิด (และมักจะสร้าง) โอกาสในการขาย
- เทรนเนอร์ (หรือใน SaaS ตัวแทนความสำเร็จของลูกค้า ) มีการเปิดเผยโดยตรงกับทีมขายและผู้ใช้ใหม่หรือผู้ทดลองใช้และสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์จำนวนมากเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ในหลอดทดลอง และอื่น ๆ
เมื่อทุกฝ่ายที่ทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มีส่วนร่วมในกระบวนการออกแบบ (หนึ่งในหลักการพื้นฐานของ วิธีการแบบ Agile ) ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้นอย่างมากไม่ใช่เพราะนักออกแบบทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย แต่เนื่องจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมักจะไม่เข้าใจความต้องการของผู้ใช้และธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงในแบบที่เราไม่อาจทำได้ การทำงานร่วมกันดูเหมือนเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดเสมอ แต่เราจะทำอย่างไร
วิธีการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ประตูของผลิตภัณฑ์และผู้รักษาเวลา
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักมีความผูกพันส่วนตัวกับผลิตภัณฑ์และมีความคาดหวังสูงมากภายใน บริษัท นอกจากนี้ยังต้องตอบผู้ใช้หรือลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนเมื่อมีปัญหาคำสัญญาที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือการร้องขอฟังก์ชันใหม่
พวกเขาให้ความสำคัญกับการสื่อสารที่เรียบง่ายและจำเป็นต้องได้รับการติดตามความคืบหน้าปัญหาและการเปลี่ยนแปลงใด ๆ พวกเขาชอบดูแบบร่างก่อนและบ่อยครั้งและเนื่องจากสามารถทำงานในระดับต่างๆได้ (หลายระดับตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยตรงไปจนถึงการลงมือปฏิบัติจริงแม้กระทั่งการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย) การโต้ตอบของคุณกับพวกเขาอาจแตกต่างกันไปมาก
เนื่องจาก PM ใช้เวลามากในการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ (ทั้งภายในและภายนอก) สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้ทราบโดยไม่คาดหวังให้พวกเขาเช็คอินกับคุณ ตั้งค่าการเช็คอินเป็นประจำกับ PM ของคุณเพื่อนำเสนอแบบร่างซ้ำ ๆ รับฟังความคิดเห็นของพวกเขาและปิดท้ายด้วยรายการการดำเนินการสำหรับการประชุมครั้งต่อไปเสมอ
ใช้เวลาไม่นานในการเรียนรู้ว่าเป้าหมายสำหรับฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์คืออะไร น. ทราบเช่นนั้น นักออกแบบ เป็นผู้แก้ปัญหาดังนั้นนักออกแบบจึงจำเป็นต้องส่งมอบข้อมูลและการวิเคราะห์เพื่อพิสูจน์เหตุผลของตน ไม่ว่าคุณจะถูกหรือไม่ไม่สำคัญ พิสูจน์ว่าการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดคือเป้าหมายและคุณจะได้รับความไว้วางใจจาก PM!
วิศวกรรม: รับผิดชอบในการนำการออกแบบมาสู่ชีวิต
วิศวกร (หรือที่เรียกว่านักพัฒนา) คือคนที่ใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์มากที่สุด พวกเขาสร้างมันขึ้นมา! สิ่งนี้ทำให้พวกเขาได้เปรียบเพราะได้สัมผัสโดยตรงและทดสอบส่วนประกอบแต่ละส่วนของผลิตภัณฑ์ ในการดำเนินการ . นี่เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมเพราะไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขาจะพบจุดอ่อนในการออกแบบใด ๆ - บางครั้งก่อนที่จะสร้างสิ่งใดสิ่งหนึ่งซึ่งยิ่งใหญ่เป็นทวีคูณเพราะเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากในหลายระดับเพื่อค้นหาข้อบกพร่องก่อนที่ซอฟต์แวร์จะถูกเข้ารหัส
วิธีที่ดีที่สุดในการได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มวิศวกรรมคือการผลิตข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมและครบถ้วนหรือเกี่ยวข้องตั้งแต่เนิ่นๆ ... หรือทั้งสองอย่าง
เมื่อนักพัฒนาถือว่าเป็นความจริง ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย พวกเขายินดีที่จะหารือเกี่ยวกับกรณีการใช้งานสถานการณ์ความท้าทายทางเทคนิคและทางเลือกในการเอาชนะพวกเขา
เป็นเรื่องง่ายที่จะลืมว่าวิศวกรคือสถาปนิกผลิตภัณฑ์ที่แท้จริง พวกเขามีส่วนได้เสียในการแก้ปัญหา ด้วย นักออกแบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความท้าทายนั้นยากหรือสามารถจัดการได้ด้วยวิธีอื่น
เรียนรู้ c ++ หรือ c
สถาปนิกฐานข้อมูลและระบบผู้พิทักษ์โครงสร้างข้อมูล
สถาปนิกฐานข้อมูลและระบบรู้ว่าผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไรเบื้องหลัง พวกเขารู้ทุกอย่างเกี่ยวกับวิธีการจัดเก็บและโครงสร้างข้อมูลสิ่งที่สามารถรวมเข้าด้วยกันและวิธีที่ระบบทั้งหมดพูดคุยกัน พวกเขามักจะไม่ค่อยกังวลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้มากกว่าการโต้ตอบกับระบบต่างๆ (ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขารับผิดชอบในท้ายที่สุด)
อาจจะยากเป็นพิเศษสำหรับ นักออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง เพื่อรับมือกับ. สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแม้ว่าสถาปนิกฐานข้อมูล / ระบบจะไม่เคยโต้ตอบกับผู้ใช้ปลายทาง แต่การมุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ต่อผู้ใช้เหล่านั้นเสมอไม่ว่าจะเป็นความน่าเชื่อถือความเร็วหรือความเรียบง่ายของผลิตภัณฑ์
ความรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโครงสร้างข้อมูลและการแบ่งส่วนของการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์นั้นง่ายเกินไปที่จะพลาดโดยไม่ต้องให้ผู้เชี่ยวชาญป้อนข้อมูล การเชิญและรวมสถาปนิกระบบในการประชุมและการอภิปรายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญแม้ว่าตำแหน่งของพวกเขาจะดูไม่เกี่ยวข้องโดยตรงก็ตาม
วิธีหนึ่งในการทำงานร่วมกับสถาปนิกระบบคือการสร้างรายการตรวจสอบพร้อมคำถามต่อไปนี้:
- ฟีเจอร์ X ส่งผลกระทบต่อโครงสร้างข้อมูลปัจจุบันหรือไม่
- มีงานออกแบบ / พัฒนาเพิ่มเติมโดยพิจารณาจากสถาปัตยกรรมปัจจุบันหรือไม่?
- การออกแบบ Y ขัดแย้งกับอินพุต / เอาต์พุตของผู้ใช้ที่มีอยู่หรือไม่?
- บริการภายนอกได้รับผลกระทบจากฟีเจอร์ X หรือไม่?
รายการง่ายๆนี้จะชี้ให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้องแม้ว่าจะไม่มีความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าโครงสร้างข้อมูลเสาหินที่มีอยู่ก่อน (และอาจ) ทำงานอย่างไร สิ่งที่ถูกตรวจสอบออกเป็นส่วนที่ควรตรวจสอบด้วยการอภิปรายง่ายๆ
ผู้เชี่ยวชาญเรื่องและนักวิเคราะห์ธุรกิจตัวช่วยสร้างข้อมูล
ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องได้รับการตั้งชื่ออย่างเหมาะสม พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในเนื้อหาและสามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่มีคุณค่าและเป็นเอกลักษณ์ บ่อยครั้งพวกเขาได้รับปริญญาเฉพาะทางในสาขาหรือใช้ชีวิตส่วนใหญ่ในการทำงานในอุตสาหกรรมของตน พวกเขามีประสบการณ์โดยตรงเกี่ยวกับวิธีการดำเนินธุรกิจและพวกเขาระลึกถึงประวัติศาสตร์และการเมืองอันยาวนานที่เจ็บปวดและทำให้ทุกคนมาถึงจุดที่พวกเขาอยู่ในปัจจุบัน
นักวิเคราะห์ธุรกิจรู้ดีถึงวิธีการดำเนินงานขององค์กรและมักจะทำหน้าที่เช่นเดียวกับ SME หากข้อมูลมีอยู่ แต่ไม่มีผู้เชี่ยวชาญในองค์กร
มีส่วนร่วมกับผู้ประกอบการ SMEs เพื่อเรียนรู้ว่าผู้บริหารรับรู้โครงการอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่ามีการตอบสนองความคาดหวังภายในและคุณไม่ได้เหยียบย่ำในพื้นที่อันตราย เชิญนักวิเคราะห์เข้าร่วมการออกแบบโดยบอกพวกเขาล่วงหน้าว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญและขอให้พวกเขาแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับความล้มเหลวในประวัติศาสตร์ความขัดแย้งทางการเมืองและประเด็นอื่น ๆ ที่อาจมีความสำคัญต่อการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าจุดติดต่อของลูกค้าใหม่
เมื่อลูกค้าใหม่เข้ามาในที่สุดโดยฝ่ายขายผู้ฝึกสอนหรือสำหรับ บริษัท SaaS ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า (CSM) จะเข้ามาสอนผู้ใช้ใหม่ถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์จริง ดังนั้นจึงเป็นไปโดยไม่ได้บอกว่าผู้ฝึกสอนใช้เวลาส่วนใหญ่ในการพูดคุยกับผู้ใช้มือใหม่ CSM มีมุมมองที่ไม่เหมือนใครเนื่องจากมีการโต้ตอบกับลูกค้าที่มักไม่ได้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อ บริษัท ของตน
ด้วยมุมมองที่ไม่เหมือนใครนี้ผู้ฝึกสอน / CSM สามารถให้ข้อมูลที่มีค่าสำหรับการตัดสินใจในการออกแบบทั้งสำหรับการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้าและพฤติกรรมของผู้ใช้ใหม่ องค์กรระดับองค์กรหลายแห่งติดตามและตรวจสอบว่าลูกค้าใหม่ของพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆอย่างไรและบันทึกข้อมูลทุกอย่างตั้งแต่การโทรไปจนถึงการร้องเรียน แต่ผู้ฝึกสอนมีความรู้สึกว่าลูกค้ามีปัญหาอะไรจริงๆ
รวมผู้ฝึกสอนระดับสูงในการประชุมการออกแบบที่สำคัญทั้งหมดและสอบถามเกี่ยวกับการตัดสินใจใด ๆ กับพวกเขา ถามคำถามเช่น“ ข้อร้องเรียนของลูกค้าที่ร้ายแรงที่สุดสามอันดับแรกคืออะไร” และ“ โดยเฉลี่ยแล้วลูกค้าใหม่พึงพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือไม่” และ“ คุณคิดว่าการเปลี่ยนแปลงอะไรจะส่งผลดีต่อคุณและทีมมากที่สุด” ด้วยวิธีนี้เราทุกคนจะได้เรียนรู้ว่าเส้นทางแห่งความสุขคืออะไร ผู้ฝึกสอนคือตาและหูของเราสำหรับทุกวิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์จริง
วิธีใช้ตัวอย่างบูตสแตรป
การขายการติดต่อครั้งแรกของผลิตภัณฑ์กับลูกค้า
การขายและการออกแบบมักจะขัดแย้งกัน บางองค์กรมีการขายเป็นตัวขับเคลื่อนในขณะที่องค์กรอื่น ๆ ไม่ใช่ แต่ไม่ว่าจะเป็นอย่างไรก็ตามมีเป้าหมายที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน: ทีมขายต้องการเพิ่มยอดขายขณะที่การออกแบบต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ พวกเขาไม่ได้สอดคล้องกันเสมอไป
ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น พนักงานขายส่วนใหญ่มีหลักการที่สมเหตุสมผลในการโต้แย้ง: พวกเขาแทบจะไม่มีการควบคุมการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เลยขอให้ทำตามคำมั่นสัญญาที่พวกเขาไม่สามารถสัญญาได้จริง ๆ และถูกผลักดันให้บรรลุเป้าหมายรายได้ที่เฉพาะเจาะจง ไม่แปลกใจเลยที่ทีมขายและทีมผลิตภัณฑ์มีการโต้เถียงกันอย่างดุเดือดเป็นประจำ!
อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับผู้ฝึกสอนองค์กรการขายมีมุมมองที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและบ่อยครั้งมุมมองนั้นคือความแตกต่างระหว่างการขายเพียงเล็กน้อยกับการนำวาฬเข้ามา! ทำความเข้าใจเกี่ยวกับพื้นที่ต่างๆที่ทีมขายต้องดิ้นรน พยายามเข้าร่วมในการโทรทุกประเภทและเรียนรู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านั้นสื่อสารกันอย่างไร
เพื่อเปิดการสนทนากับฝ่ายขาย ไม่ใช่แค่การรับฟังความต้องการของพวกเขาเท่านั้น เป็นการปรับปรุงประสบการณ์สำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสื่อสารครั้งแรกจนถึงหลังการเริ่มต้นใช้งาน ค้นหาสิ่งที่พนักงานขายได้ยินจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากที่สุดสิ่งที่ท้าทายที่พวกเขาพบเมื่อสรุปข้อตกลงและสิ่งที่กังวลที่สุดคืออะไรหลังจากปิดดีล
การออกแบบในองค์กรไม่จำเป็นต้องเป็นฝันร้าย
ในฐานะนักออกแบบชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมดเหล่านี้อาจเป็นเรื่องท้าทายในการจัดการโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่ได้รับการพิจารณาให้เป็น 'ผู้จัดการ' ในความหมายอย่างเป็นทางการของคำนี้ ในฐานะผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักในการสื่อสารข้ามทีมการรวบรวมข้อกำหนดและข้อเสนอแนะด้านการออกแบบคุณควรเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ทั้งหมดได้ในระดับหนึ่ง
วิธีที่สำคัญที่สุด แต่ง่ายที่สุดในการดำเนินการนี้คือรับฟังทุกฝ่ายและให้ความคิดเห็นอย่างจริงจัง ในองค์กรส่วนใหญ่ขั้นตอนต่อไปคือรับข้อเสนอแนะนั้นและทำงานร่วมกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อจัดระเบียบข้อกำหนดให้เป็นงานที่นำไปปฏิบัติได้
จากนั้นขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญและการเติมช่องว่าง ท้ายที่สุดเป้าหมายคือการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและเราต้องการความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่พัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมด การตระหนักว่าแต่ละบทบาทมีความสำคัญและการทำให้บุคลากรเหล่านั้นตระหนักถึงคุณค่าของตนในวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์จะช่วยให้พวกเขาสามารถให้ข้อมูลที่นักออกแบบต้องการเพื่อตัดสินใจในการออกแบบผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น
•••
อ่านเพิ่มเติมในบล็อกการออกแบบ ApeeScape:
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการออกแบบ UI และข้อผิดพลาดทั่วไป
- สถานะว่างเปล่า - มุมมองของ UX ที่ถูกมองข้ามมากที่สุด
- ความเรียบง่ายเป็นกุญแจสำคัญ - สำรวจการออกแบบเว็บไซต์ที่น้อยที่สุด
- หลักการฮิวริสติกสำหรับอินเทอร์เฟซมือถือ
- การออกแบบเพื่อความสามารถในการอ่าน - คำแนะนำเกี่ยวกับตัวพิมพ์บนเว็บ
ทำความเข้าใจพื้นฐาน
กรอบการทำงานร่วมกันคืออะไร?
กรอบการทำงานร่วมกันคือวิธีการที่นักออกแบบจัดโครงสร้างกระบวนการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและทีมงานทั้งหมดภายในองค์กรที่เกี่ยวข้องโดยตรงหรือเกี่ยวข้องกับการใช้งานและ / หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์
การออกแบบโดยคณะกรรมการคืออะไร?
การออกแบบโดยคณะกรรมการคือการที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายมีความรับผิดชอบเท่าเทียมกันในการออกแบบผลิตภัณฑ์ วิธีนี้ซึ่งเป็นวิธีปกติสำหรับองค์กรระดับองค์กรจะช้าและมักก่อให้เกิดความซับซ้อนอย่างมีนัยสำคัญ (และมักจะเป็นศัตรูกัน) ระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและทีมต่างๆ
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ร่วมกันคืออะไร?
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ร่วมกันเป็นกระบวนการที่นักออกแบบส่งเสริมวิธีการที่เน้นการออกแบบเป็นศูนย์กลางสำหรับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดจะได้รับโอกาสในการให้ความรู้ในการทำงานกับผลิตภัณฑ์
เหตุใดการทำงานร่วมกับผู้อื่นจึงสำคัญ
การทำงานร่วมกันภายในสภาพแวดล้อมขององค์กรช่วยขจัดความไร้ประสิทธิภาพในกระบวนการออกแบบและการพัฒนาและช่วยประหยัดเวลาได้มากโดยการรวมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดกำจัดการสื่อสารไปมาและการบัญชีสำหรับข้อมูลจากแหล่งที่มีมูลค่าทั้งหมด
ความสำคัญของการเรียนรู้ร่วมกันคืออะไร?
การเรียนรู้ร่วมกันทำให้หลาย ๆ ด้านของธุรกิจมีโอกาสที่จะมีส่วนร่วมโดยตรงในวงจรชีวิตการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในระยะยาว พนักงานเข้าใจผลิตภัณฑ์มากขึ้นและความรู้ดังกล่าวนำไปสู่คุณลักษณะใหม่ ๆ และผลิตภัณฑ์ในอนาคต
การออกแบบร่วมกันคืออะไร?
การออกแบบร่วมกันเป็นกระบวนการออกแบบที่ครอบคลุมโดยนักออกแบบทำงานร่วมกับทีมต่างๆภายในองค์กร (ฝ่ายขายผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง ฯลฯ ) เพื่อปรับปรุงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสิทธิภาพโดยรวมของ บริษัท
