คำว่า 'การค้าบนมือถือ' ถูกนำมาใช้เมื่อ 20 ปีก่อนโดย Kevin Duffey เมื่อเขาแนะนำว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถทำหน้าที่เป็นจุดขายในกระเป๋าของลูกค้าได้ เมื่อพิจารณาถึงข้อ จำกัด ทางเทคโนโลยีในยุคนั้นใครจะคิดว่าวันหนึ่งเราสามารถเรียกดูตรวจสอบและซื้อสินค้าในกระเป๋าขนาดเล็กได้อย่างง่ายดาย

ฉันไม่สามารถพูดเกินจริงได้ว่าอุปกรณ์พกพากำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราโต้ตอบกับผู้บริโภคของเรามากแค่ไหน เราต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

- Joel Anderson ซีอีโอของ Walmart

การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของอีคอมเมิร์ซได้กระตุ้นการเติบโตของ อีคอมเมิร์ซบนมือถือ ตอนนี้มีมูลค่าเกือบ 700 พันล้าน ปัจจุบันอีคอมเมิร์ซบนมือถือเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดของตลาดออนไลน์ขนาดยักษ์ ชาวอเมริกันมากกว่า 80% ทำการซื้อสินค้าทางออนไลน์ ในเดือนที่แล้ว - สามปีที่แล้วมีเพียง 11.6% รายงานจาก Business Insider Intelligence แนะนำว่าการค้าบนมือถือ จะเพิ่มขึ้น มากถึง 45% ในปี 2020 อ้างอิงจากก การวิจัย ComScore ในปี 2559 มีการใช้จ่ายผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้น 44% เมื่อเทียบกับปี 2558

ด้านสถิติการซื้อสมาร์ทโฟนโดย Statista

แม้จะมียอดขายสูง แต่ผู้ใช้มากกว่า 60% ยังคงรู้สึกกังวล มีข้อมูลทางการเงินของคุณ ถูกแฮ็กเมื่อใช้โทรศัพท์มือถือ อย่างไรก็ตามความพึงพอใจของลูกค้ายังค่อนข้างสูงเมื่อยักษ์ค้าปลีกมือถือเช่น Amazon และ Apple ทั้งคู่ได้รับ คะแนนความพึงพอใจมากกว่า 80%.

แนวคิดอีคอมเมิร์ซบนมือถือโดย อเล็กซ์โคโรโชค

UX Mobile Ecommerce แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อความสำเร็จ

รองรับการซูมภาพด้วยท่าทางสัมผัส 'หยิก' และดับเบิลคลิก

ผู้คนคุ้นเคยกับท่าทางต่างๆเช่นการแตะสองครั้งแล้วบีบนิ้วเพื่อซูมเข้าบนมือถือ ในระหว่างการศึกษาการใช้งานอีคอมเมิร์ซบนมือถือสถาบัน Baymard เขาพบ โดยธรรมชาติแล้วผู้ซื้อต้องการที่จะตรวจสอบผลิตภัณฑ์ได้อย่างละเอียดและกังวลกับรายละเอียดเล็กน้อย ผู้ใช้ที่สนใจซื้อผลิตภัณฑ์ แต่ไม่สามารถสำรวจได้ด้วยการซูมเข้าไม่สะดวกที่จะซื้อและมักไม่ตกลงที่จะขาย

ภาพสินค้าขยายที่ แอปพลิเคชัน Overstock

ค่อนข้างน่าแปลกใจที่แอพอีคอมเมิร์ซบนมือถือที่ทำรายได้สูงสุด 50 อันดับ มากกว่า 40% ไม่รองรับท่าทางการซูม .

แม้แต่เว็บไซต์ที่นำเสนอรูปภาพในเวอร์ชันระยะใกล้ก็มีอัตราตีกลับใกล้เคียงกันซึ่งแนะนำว่าการรองรับท่าทางการซูมภาพผลิตภัณฑ์ในแอปอีคอมเมิร์ซบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็มีความสำคัญ

เมื่อพิจารณาจากขนาดหน้าจอที่เล็กของอุปกรณ์เคลื่อนที่นี่เป็นปัญหาเฉพาะของแพลตฟอร์ม การสนับสนุนคุณลักษณะเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่างจะทำให้แอปอยู่ใน บริษัท ของแอปอีคอมเมิร์ซ 50% แรกซึ่งเป็นรายการที่ทำรายได้สูงสุด

ปัจจัยบางประการที่ควรพิจารณา:

• ภาพความละเอียดต่ำเทียบเท่ากับภาพที่ไม่มีการซูม ผู้ใช้สนใจที่จะเห็นรายละเอียดของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจนและต้องการภาพที่มีความละเอียดสูงจึงจะทำได้ ตัวเลือกในการขยายภาพคุณภาพต่ำนั้นค่อนข้างไร้ประโยชน์เนื่องจากไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เห็นรายละเอียด

• สถาบัน Baymard พบว่า 50% ของแอปไม่ได้บอกให้ผู้ใช้หยิกหรือแตะสองครั้งที่รูปภาพผลิตภัณฑ์ การระบุความพร้อมของการซูมภาพเป็นสิ่งสำคัญ แม้ว่าท่าทางสัมผัสเหล่านี้จะเป็นที่รู้จักโดยทั่วไปสำหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ก็ยังไม่ปรากฏว่าสามารถใช้งานได้ แนะนำให้ใช้ไอคอนหรือภาพในการดำเนินการนี้

  
  
  

จัดเตรียมฟังก์ชัน 'บันทึก' สำหรับตะกร้าสินค้า

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นขนาดหน้าจอที่เล็กของอุปกรณ์พกพาเป็นอุปสรรคสำคัญเมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซบนมือถือ สถาบัน Baymard สังเกตว่ามากกว่า 61% ของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณมักจะใช้โต๊ะทำงานเพื่อทำการสั่งซื้อแทนการใช้โทรศัพท์

ตะกร้าสินค้า 'ที่เก็บได้' ในรูปแบบ การใช้งาน นอร์ดสตรอม ย Overstock

คุณลักษณะ 'บันทึกตะกร้าสินค้า' ช่วยลดจำนวนการละทิ้งรถเข็นและช่วยให้ผู้ซื้อสามารถบันทึกรายการเพื่อซื้อในภายหลังได้ ตะกร้าสินค้าแบบต่อเนื่อง ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าต่อได้โดยไม่จำเป็นต้องค้นหาสินค้าที่ต้องการเมื่อส่งคืนซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ 55% ของผู้ซื้อ จะใช้.

วิธีรักษาลูกค้าเหล่านี้มีดังนี้

1. ทำให้รถเข็นเป็นรายการสินค้าที่ต้องการโดยบันทึกรายการที่เพิ่มลงในรถเข็น
2. สร้างตัวเลือกเพื่ออนุญาตให้ผู้ซื้อรับอีเมลพร้อมรายการที่บันทึกไว้ แสดงการช่วยเตือนว่าพวกเขาใช้โต๊ะทำงานเพื่อเช็คเอาท์ได้

ใช้แบบฟอร์มที่สื่อความหมายและมีป้ายกำกับอย่างดี

การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแบบฟอร์มมือถือเป็นอีกข้อพิจารณา เป็นสิ่งสำคัญที่การออกแบบ UX ของแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซหรือไซต์ในขณะที่ขจัดความสับสนช่วยให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มได้เร็วที่สุด

นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานแบบฟอร์มมือถือ:

• วางป้ายกำกับแบบฟอร์มไว้ด้านบนของแบบฟอร์มเพื่อปรับปรุงการอ่านง่ายใช้งานง่ายและชัดเจน การอธิบายว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องใช้ข้อมูลบางอย่างจะช่วยลดความวิตกกังวลของผู้ใช้เมื่อกรอกแบบฟอร์มบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
• จับคู่รายการข้อความของคุณกับแป้นพิมพ์ที่เหมาะสม แสดงแป้นกดหมายเลขเมื่อป้อนหมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขบัตรเครดิตและแผงข้อความเมื่อป้อนที่อยู่และข้อความ ซึ่งจะช่วยลดข้อผิดพลาดของผู้ใช้และเร่งการกรอกแบบฟอร์ม
• จำกัด จำนวนช่องป้อนข้อมูลเพื่อลดความพยายามในการพิมพ์ ช่องป้อนข้อมูลที่น้อยลงจะส่งผลให้มีรูปแบบที่โหลดน้อยลงและปรับปรุงโฟลว์เอาต์พุต UX
• เลื่อนแต่ละฟิลด์บนหน้าจอโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น การทำเช่นนี้จะไม่กีดขวางมุมมองใด ๆ ของฟิลด์ที่ไม่สมบูรณ์
• ใช้ สเต็ปเปอร์ แทนเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อลดความพยายามของนักช้อป สเต็ปเปอร์ ใช้เพื่อเพิ่มหรือลดมูลค่าตามจำนวนคงที่และเป็นโซลูชันที่รวดเร็วและน่าสนใจยิ่งขึ้นในการใช้งาน

รูปร่างที่มีป้ายกำกับชัดเจน หน้ามือถือของ เซียร์.

ให้คำแนะนำอัตโนมัติอัจฉริยะการตรวจจับอัตโนมัติการค้นหาที่อยู่และข้อผิดพลาด

วัตถุประสงค์หลักของการแนะนำอัตโนมัติคือการอำนวยความสะดวกและเพิ่มความเร็วในการกรอกแบบฟอร์มโดยผู้ใช้ การแนะนำอัตโนมัติคาดการณ์คำค้นหาทั่วไปและช่วยให้ผู้ซื้อพบสินค้าได้ง่ายขึ้น ความสามารถในการใช้งานมือถือสามารถปรับปรุงเพิ่มเติมได้โดยใช้การตรวจจับอัตโนมัติประเภทบัตรเครดิต การตรวจจับอัตโนมัติ เพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการจัดซื้อโดยให้ข้อเสนอแนะทันทีสำหรับประเภทการ์ดที่รองรับ การทำให้กระบวนการป้อนข้อมูลโดยอัตโนมัติให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับรูปภาพจะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้และจะส่งผลในเชิงบวกต่ออัตราการแปลง

ค้นหาด้วยการแนะนำอัตโนมัติใน แอปพลิเคชันของ Epsy ย ร้านขายของเล่น

การค้นหาที่อยู่และการตรวจสอบความถูกต้องทำให้กระบวนการชำระเงินเร็วขึ้น - API ต่างๆ (เช่น Google สถานที่ ย USPS ) ช่วยให้ใช้งานคุณสมบัตินี้ได้ง่าย การให้การตรวจสอบข้อผิดพลาดแบบอินไลน์เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการออกแบบ UX บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การขาดประสิทธิภาพที่รวดเร็วเป็นปัญหาอย่างมากสำหรับผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซ สิ่งนี้สามารถปรับปรุงได้โดยการให้ข้อเสนอแนะแบบสดแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับความคืบหน้าของพวกเขา (ในระหว่างการชำระเงินเป็นต้น) โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาทำผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ทันทีซึ่งส่งผลต่อการใช้งานในทางบวก

ใช้การโต้ตอบแบบไมโครเพื่อปรับปรุง UX Mobile Shopping

ปฏิสัมพันธ์ระดับไมโคร รายละเอียดเหล่านี้เป็นรายละเอียดในอินเทอร์เฟซผลิตภัณฑ์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อทำงานเดียวในขณะที่เพิ่มการไหลเวียนตามธรรมชาติของผลิตภัณฑ์ การชอบและให้คะแนนผลิตภัณฑ์การเลือกสีและขนาดและการเลื่อนลงเพื่ออัปเดตข้อมูลเป็นตัวอย่างของการโต้ตอบขนาดเล็ก

การเลือกสีของผลิตภัณฑ์ในอีคอมเมิร์ซบนมือถือโดย Mykolas Puodziunas

เมื่อพิจารณาถึงความธรรมดาการโต้ตอบระดับเล็กสามารถช่วยหรือทำร้าย UX ของแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซบนมือถือได้

Microinteractions สามารถใช้เพื่อ:

• แนะนำผู้ใช้ผ่านแอปพลิเคชันด้วยวิธีที่ง่ายขึ้น
• สื่อถึงความรู้สึกมั่นใจที่ดีขึ้นลดความวิตกกังวลของนักช้อปและเพิ่มความสะดวกสบายทางจิตใจโดยรวมผ่านปฏิสัมพันธ์ที่เป็นธรรมชาติและลื่นไหลมากขึ้น
• ป้องกันข้อผิดพลาดในอนาคตและให้ข้อเสนอแนะทันทีแก่ผู้ใช้ตามกิจกรรมที่ทำเสร็จแล้ว ผม
• ปรับปรุงการโต้ตอบของผู้ใช้กับแอปพลิเคชันโดยตอบสนองต่อการแจ้งเตือน

ให้การโต้ตอบที่ง่ายและเน้นหัวแม่มือ

การทำความเข้าใจวิธีที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ซื้อมีอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อีคอมเมิร์ซบนมือถือและความสามารถในการใช้งาน ในปี 2013 Steven Hoober ถามว่า 'ผู้ใช้มีอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างไร' และสังเกตว่าผู้คนโต้ตอบและถือสมาร์ทโฟนอย่างไรและพวกเขาสังเกตเห็น รูปแบบพฤติกรรมหลักสามประการ ที่ควรเป็นแนวทางในการออกแบบ UX มือถือ

มือและนิ้วหัวแม่มือตกลงบนอุปกรณ์ที่ไหน UX เน้นหัวแม่มือ

การปรับอินเทอร์เฟซให้เป็นไปตามธรรมชาติที่ผู้คนใช้โทรศัพท์มือถือจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้และลดความวิตกกังวลของผู้ซื้อ อุปกรณ์เคลื่อนที่และขนาดหน้าจอแตกต่างกันไป แต่ 'โซนนิ้วหัวแม่มือ' เป็นส่วนสำคัญของการออกแบบและประสบการณ์ของผู้ใช้ยังคงเหมือนเดิม

การออกแบบ 'โซนนิ้วหัวแม่มือ'

• แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการนำทางและการสำรวจ
• ปรับปรุงการโต้ตอบโดยรองรับท่าทางและการเอื้อมด้วยนิ้วเดียว
• แปลงได้ดีขึ้นและเพิ่มความสามารถในการใช้งานโดยการจัดวางองค์ประกอบที่สำคัญในพื้นที่ที่ 'เข้าถึงได้ง่าย'

ข้อควรพิจารณาสำหรับการออกแบบอีคอมเมิร์ซบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เน้น Conversion

แสดงให้เห็นถึงความรู้สึกปลอดภัยในแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซบนมือถือ

ความปลอดภัย เป็นหนึ่งในความกังวลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ใช้ในขณะที่ซื้อของบนอุปกรณ์มือถือ การสื่อสารว่าธุรกรรมของพวกเขามีความปลอดภัยช่วยเพิ่มมูลค่ามากมายให้กับการรับรู้เชิงบวกที่ผู้ซื้อมีต่อร้านค้า

node js ต้องการเว็บเซิร์ฟเวอร์หรือไม่?

การใช้ป้ายความน่าเชื่อถือใน การใช้งาน Walmart ย Walgreens

ต่อไปนี้เป็นเทคนิคการออกแบบ UX ที่สื่อสารความปลอดภัยให้กับผู้ใช้และ ลดความวิตกกังวลของผู้ใช้ :

• จัดทำป้ายกำกับที่มีการชี้นำและชัดเจนว่าผู้ซื้อจะไปที่ใด คำเช่น 'ดำเนินการ' 'ปลอดภัย' และ 'เข้ารหัส' จะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายทางจิตใจของผู้ใช้
• ใช้สัญลักษณ์ล็อคเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกรรมของพวกเขาจะปลอดภัย
• ใช้ข้อมูลรับรองที่เชื่อถือได้จากผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยเช่น McAfee Secure และ Norton สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้รับรู้เว็บไซต์ในเชิงบวก (การศึกษาของ Baymard Institute)
• ใช้หลักการของ จิตวิทยาสีในการออกแบบ เพื่อการรับรู้ความไว้วางใจของผู้ซื้อที่ดีขึ้น หลักการเหล่านี้บางส่วนรวมถึงสีที่มุ่งเน้นผู้ชมและเฉพาะประเภท

เปิดการออกแบบปุ่มที่มีการชี้นำทางเพศ การใช้งาน Dell

จัดลำดับความสำคัญของการค้นหาของคุณ (และเก็บไว้ในครึ่งหน้าบน)

ผู้ซื้อใช้แอปอีคอมเมิร์ซบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไซต์เพื่อเรียกดูผลิตภัณฑ์หรือซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ ดังนั้นการค้นหาที่ออกแบบมาอย่างดีจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซบนมือถือ eBay เชื่อว่าการค้นหาไซต์ของคุณคือ ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง คุณลักษณะสำหรับนักช็อปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเน้นย้ำโดยวางไว้ตรงกลางและเหนืออินเทอร์เฟซ

ค้นหาใน แอพมือถือ American Eagle Outfitters ย แอล. บีน

ข้อควรพิจารณาที่สำคัญสำหรับการค้นหาบนมือถือ:

• อย่าลืมมองเห็น! การทำให้แถบค้นหาสามารถเข้าถึงได้ง่ายและอยู่ในครึ่งหน้าบนทำให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาสินค้าได้อย่างง่ายดาย
• ให้ Lookahead โดยใช้ข้อมูลที่ได้มาจากรูปแบบการค้นหาทั่วไปและการแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในหน้าผลการค้นหา
• นำเสนอตัวเลือกการกรองขั้นสูงที่ช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อแสดงรูปแบบการค้นหาคือมีคุณค่าเท่านั้น ในระยะแรก ของการโต้ตอบของผู้ใช้กับแอปพลิเคชัน ผู้ใช้มักค้นหาแอปในช่วงเริ่มต้นของเส้นทางการจับจ่ายและอาจมีบางกรณีที่การแสดงแบบฟอร์มการค้นหาในภายหลังบนท้องถนนอาจทำให้ UX เสียหายได้

ตัวอย่างเช่นในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินการค้นหาจะไม่มีประโยชน์อีกต่อไปและจะทำให้เสียสมาธิเพราะอาจทำให้ผู้ใช้เสียสมาธิและล้มเลิกความมุ่งมั่นในการซื้อ

ให้การชำระเงินที่รวดเร็วง่ายและสงบ

จากการศึกษาพบว่าขั้นตอนการชำระเงินเป็นส่วนที่เครียดที่สุดในการซื้อสินค้าออนไลน์ สถาบัน Baymard รายงานอัตรา 35% สำหรับ การละทิ้งรถเข็น เนื่องจากข้อกำหนดในการสร้างบัญชีก่อนทำการซื้อ หากต้องการลดอัตราการละทิ้งรถเข็นสิ่งสำคัญคือต้องออกแบบกระบวนการชำระเงินที่ง่ายและรวดเร็วโดยไม่ขอให้ผู้ซื้อสมัครก่อน

ขั้นตอนในกระบวนการซื้อ แอปพลิเคชันมือถือ Etsy ย แอนเทย์เลอร์

การศึกษา การใช้งาน พบว่าผู้ใช้มากกว่า 60% พบปัญหาในการค้นหาตัวเลือกการชำระเงินของแขก ดังนั้นตัวเลือกการชำระเงินของแขกจะต้องมองเห็นได้ชัดเจนและเข้าถึงได้ง่าย

การออกแบบเว็บกระแสเงินสดอีคอมเมิร์ซมือถือแบบเคลื่อนไหวโดย Michael Pons

คำแนะนำบางประการสำหรับกระแสเงินสดอีคอมเมิร์ซที่ดีขึ้น:

• ในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ให้ติดป้ายกำกับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซื้อด้วยการกำหนดหมายเลขและแสดงขั้นตอนที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
• ใช้ภาพเช่นแถบความคืบหน้าเพื่อแสดงและเลื่อนไปตามขั้นตอนการชำระเงิน
• ระบุตัวเลือกในการลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน แต่ให้เลือก
• เพื่อลดความวิตกกังวลและอัตราการตอบกลับแนะนำให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้หรือเช็คอินหลังจากชำระเงินหากพวกเขาสมัครเป็นแขก
• สมัคร เทคนิคการเปิดเผยแบบก้าวหน้า เพื่อปรับปรุงการโฟกัสของผู้ใช้และโหลดเนื้อหาเร็วขึ้น 30%

บรรทัดด้านล่าง: อะไรคือคุณสมบัติที่สำคัญของการออกแบบอีคอมเมิร์ซบนมือถือที่ประสบความสำเร็จ?

• ให้ขั้นตอนการชำระเงินและการลงทะเบียนที่ง่ายและรวดเร็ว
• สร้างความรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจด้วยการแสดงไอคอนตราบทวิจารณ์และคำรับรองที่เหมาะสม
• ให้การโต้ตอบที่ออกแบบมาสำหรับโซนที่เหมาะกับนิ้วหัวแม่มือ
• ใช้การนำทางที่สอดคล้องและย่อ
• รวมการค้นหาที่รวดเร็วและการกรองผลิตภัณฑ์ที่ง่ายดาย
• ทำความเข้าใจความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างความเครียดของผู้ใช้ความวิตกกังวลและอัตรา Conversion ของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
• มอบประสบการณ์การใช้งานไซต์บนมือถือที่รวดเร็วและตอบสนอง
• รองรับท่าทางในการซูมภาพผลิตภัณฑ์

พื้นที่อีคอมเมิร์ซบนมือถือจะใหญ่ขึ้นเท่านั้น

แนวโน้มอีคอมเมิร์ซบนมือถือ แสดงให้เห็นว่าตลาดอีคอมเมิร์ซบนมือถือกำลังเติบโตอย่างทวีคูณและการเติบโตของอุตสาหกรรมได้สร้างประโยชน์มากมายให้กับนักการตลาด อย่างไรก็ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและมาตรฐานหลายประการสำหรับการออกแบบอีคอมเมิร์ซบนมือถือที่นักการตลาดต้องปฏิบัติตามหากจะประสบความสำเร็จ

แอพร้านขายเสื้อผ้าโดย Vitaly Rubtsov

ผู้ซื้อคาดหวังว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะทำงานได้ดีดูสวยงามและรองรับพฤติกรรมของพวกเขา แม้ว่าแต่ละแอปพลิเคชันจะแตกต่างกันโดยมีข้อ จำกัด และเป้าหมายของตัวเองการปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานที่ระบุไว้ในบทความนี้จะช่วยสร้างแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซบนมือถือที่ประสบความสำเร็จ

ดาวน์โหลดเอกสารโกงการปรับปรุงอีคอมเมิร์ซ UX มือถือ

•••

บทความเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซบนมือถือเพื่ออ่านเพิ่มเติม:

50 บทวิจารณ์ไซต์อีคอมเมิร์ซบนมือถือ 10 ไซต์อีคอมเมิร์ซบนมือถือที่ดีที่สุด Mobile Commerce - UX แย่มาก