จุดตัดของการออกแบบที่ยอดเยี่ยมและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นคือแนวคิดหลักสองประการที่เสริมซึ่งกันและกันในขณะเดียวกันก็มีความแตกต่างในแนวทางของพวกเขาด้วย
การใช้คำว่า 'data' เป็นครั้งแรกในช่วงทศวรรษที่ 1640 ตามมุมมองทั่วไปข้อมูลจะถูกรวบรวมและกลายเป็นข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับการตัดสินใจเมื่อได้รับการวิเคราะห์แล้ว
ข้อมูลที่วิเคราะห์สามารถช่วยเปิดเผยปัญหาให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านั้นและประเมินประสิทธิผลของการแก้ปัญหา นี่เป็นเรื่องจริงไม่ว่าเราจะจัดการกับข้อมูลทางวิทยาศาสตร์หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ
“ การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างการออกแบบและประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีขึ้น” เขียน ออกแบบ Blog Editor Cameron Chapman
ดังนั้นการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจึงใช้ข้อมูล (ทั้งสองอย่าง เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ ) เพื่อแจ้งให้ทราบ นักออกแบบ ตลอดกระบวนการออกแบบ การออกแบบที่ได้นั้นมีส่วนร่วมและปรับให้เข้ากับความชอบเป้าหมายและพฤติกรรมของผู้ใช้มากขึ้น
เมื่อพิจารณากระบวนการออกแบบแบบองค์รวมแล้วเราจะเห็นว่าการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเหมาะสมกับที่ใด:
เราจะเอาข้อมูลมาจากไหน? ข้อมูลอาจมาจากหลายแหล่งเช่นการวิเคราะห์การทดสอบผู้ใช้การวิจัย (หลักรองกำเนิด) และการทดสอบการใช้งาน สามารถใช้ได้หลายวิธีตลอดกระบวนการออกแบบเนื่องจากไม่มีวิธีเดียวที่ใช้ได้กับทุกคนในทุกสถานการณ์ เคล็ดลับบางประการสำหรับการประยุกต์ใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบมีดังนี้
ข้อมูลหนึ่งหรือสองส่วนจะไม่ให้ชุดผลลัพธ์ที่มีข้อมูลดีและเนื่องจากเป้าหมายคือการพัฒนาความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสบการณ์ในชีวิตประจำวันจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะพิจารณาข้อมูลหลายประเภทให้ได้มากที่สุด
เมื่อเราสร้างงานออกแบบโดยอาศัยการวิจัยทฤษฎีหรือกระบวนการของผู้ใช้ข้อมูลนั้นจะเป็นข้อมูลที่ให้คำตอบแก่เราด้วยความน่าเชื่อถือมากขึ้น เราสามารถเดาและ“ ไปกับลำไส้ของเรา” แต่อาจมีค่าใช้จ่ายสูงและไม่มีประสิทธิภาพ การวางกลยุทธ์มีประสิทธิภาพมากกว่าการคาดเดา
คำเตือน ง่ายต่อการย่อขนาดและตีความข้อมูลผิดพลาด เราอาจมุ่งเน้นไปที่แง่มุมหนึ่งและไม่สนใจสิ่งที่เราไม่สนใจหรือแทรกมุมมองแบบอัตวิสัยซึ่งสามารถนำทั้งผู้ออกแบบและผู้ใช้ไปในทางแคบ ๆ ความเป็นกลางใจที่เปิดกว้างและการพิจารณาจุดข้อมูลทั้งหมดเป็นแนวทางที่ดีในการดำเนินการ
ในฐานะนักออกแบบเราใช้ทั้งข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณเพื่อแจ้งและกำหนดรูปแบบการออกแบบของเราดังนั้นการทำความเข้าใจเครื่องมือบางอย่างที่สามารถใช้ได้จึงเป็นประโยชน์ นี่ไม่ใช่รายการทั้งหมดของเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์เทคนิคต่างๆที่มีอยู่โดยละเอียด
เครื่องมือออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงปริมาณ
สิ่งนี้ถือว่ามีเครื่องมือเช่น Google Analytics, Adobe SiteCatalyst เป็นต้น
เครื่องมือออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงคุณภาพ
การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อองค์กรปฏิบัติตามมาตรฐานและแนวทางปฏิบัติในทีมออกแบบทั้งหมด แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการสำหรับการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ประสบความสำเร็จมีดังนี้
ไม่ควรใช้ข้อมูลในขณะที่เนื้อหามีประโยชน์ต่อกระบวนการออกแบบเพียงอย่างเดียว เป็นเรื่องง่ายที่จะจินตนาการถึงสถานการณ์ที่ความคิดเห็นในทันทีจากแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอาจนำไปสู่การสิ้นสุดโครงการโดยไม่ต้องคำนึงถึงอินพุตประเภทอื่น ๆ
ในขณะที่การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลขับเคลื่อนด้วยเชิงปริมาณและในระดับที่น้อยกว่าอินพุตเชิงคุณภาพการออกแบบเชิงกำเนิดจะแนะนำข้อมูลในกระบวนการออกแบบที่มีการไหลเวียนและวนซ้ำ
ในอุตสาหกรรมการผลิต การออกแบบโดยกำเนิดใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่อง เพื่อเลียนแบบวิธีการวิวัฒนาการของธรรมชาติ พารามิเตอร์การออกแบบจะถูกป้อนลงในซอฟต์แวร์และอัลกอริทึมจะสำรวจการผสมผสานที่เป็นไปได้ทั้งหมดของโซลูชันซึ่งมักทำให้เกิดตัวเลือกหลายร้อยตัวเลือก
Generative design คือการสำรวจชุดค่าผสมที่เป็นไปได้ซึ่งในกระบวนการออกแบบเรียกว่าการวนซ้ำนั่นคือการหมุนเวียนผ่าน 'การออกแบบ' ต่างๆมากมายเพื่อให้ได้โซลูชันที่หลากหลาย
ในการออกแบบผลิตภัณฑ์แนวคิดนี้เหมือนกับไฟล์ กระบวนการคิดเชิงออกแบบ แทนที่จะใช้ซอฟต์แวร์ผู้คนกำลังทำซ้ำและคิด การออกแบบสร้างขึ้นจากชุดข้อมูล (ความคิดประสบการณ์ชีวิต ฯลฯ )
ในช่วงทศวรรษที่ 1980 ผู้เขียน ไบรอันลอว์สัน แนะนำชุดแบบฝึกหัดการออกแบบที่นักออกแบบและสถาปนิกทำงานเคียงข้างกันอย่างมีส่วนร่วม จนถึงจุดนี้นักออกแบบไม่เห็นความจำเป็นที่จะต้องรวม“ บุคคลภายนอก” เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการของพวกเขา ในขณะที่มีการโต้เถียงกันในขณะนั้นความสำเร็จของแบบฝึกหัดเหล่านี้พิสูจน์ให้เห็นว่าแนวทางการกำเนิดในช่วงต้นเป็นสิ่งที่ถูกต้อง
เช่นเดียวกับการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลการออกแบบโดยกำเนิดเกิดขึ้นในทุกขั้นตอนของกระบวนการออกแบบ:
โปรดทราบว่าด้วยการออกแบบใหม่ยังไม่มีข้อมูลที่จะวาดดังนั้นเราจึงมักจะทำการออกแบบโดยกำเนิดก่อน เมื่อเรามีแนวคิดที่จะเผยแพร่สู่โลกใบนี้แล้วเราสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณของเราได้
หลักการนิยามสมดุลการออกแบบ
การออกแบบที่สร้างขึ้นและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเสริมซึ่งกันและกัน ด้วยการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเรามาถึงโซลูชันที่มี คงที่ เนื่องจากลักษณะเชิงปริมาณของข้อมูลเข้า จากนั้นเราใช้การออกแบบที่สร้างขึ้นและจบลงด้วยผลลัพธ์ที่ไม่ไหลเวียนซึ่งจะวนซ้ำและจัดรูปแบบเมื่อมีการเสนอแนวคิดเพิ่มเติม
การออกแบบทั่วไปสามารถมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้นักออกแบบสามารถจัดการกับปัญหาที่ใหญ่กว่าที่พวกเขาอาจไม่สามารถแก้ไขได้ การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะยืนยันว่าปัญหาเหล่านั้นได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
นี่คือข้อดีบางประการของกระบวนการออกแบบโดยกำเนิด:
เครื่องมือ นักออกแบบ การใช้สำหรับการออกแบบโดยกำเนิดนั้นแตกต่างจากที่เราใช้สำหรับการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาก ด้วยการออกแบบโดยกำเนิดเราสนใจเครื่องมือที่ช่วยให้เราทำซ้ำและเข้าใจผู้คนได้ดีขึ้นจากมุมมองเชิงคุณภาพ:
Generative design เป็นกระบวนการต่อเนื่องและการตรวจสอบประสบการณ์ของมนุษย์อย่างรอบคอบเนื่องจากเกี่ยวข้องกับปัญหาการออกแบบในมือ เคล็ดลับที่ควรทราบมีดังนี้
การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการออกแบบโดยกำเนิดอยู่ร่วมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ของมนุษย์ที่ดีขึ้นผ่านการออกแบบ ข้อมูลและการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทำให้เรามีข้อมูลที่เป็นรูปธรรมที่เราสามารถใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาได้
หากไม่ใช่ข้อมูลเราก็ไม่มีอะไรคุ้มค่าที่จะตรวจสอบ เมื่อเรามีชุดของวิธีแก้ปัญหาแล้วเราก็สามารถผสมผสานการออกแบบเชิงกำเนิดเพื่อช่วยกำหนดโซลูชันเหล่านั้นให้กลายเป็นผลลัพธ์ได้
ในหลาย ๆ วิธีการหลอมรวมกันของกระบวนการออกแบบเหล่านี้อาจรวมถึงอนาคตของการออกแบบนั่นคือการเชื่อมช่องว่างระหว่างความคิดในการออกแบบและการออกแบบแบบดั้งเดิม
เราเพิ่งเริ่มขีดข่วนพื้นผิวที่แนวทางการออกแบบทั้งสองนี้สามารถนำเราไปได้ หากการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นเครื่องมือสำคัญในผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สุดของโลกคุณจะได้รับประโยชน์มากมายจากการผสมผสานกับการออกแบบโดยกำเนิด บางทีทั้งสองอย่างอาจปูทางไปสู่การแก้ปัญหาการออกแบบที่ซับซ้อนได้
แจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณคิด! โปรดแสดงความคิดเห็นความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณด้านล่าง
•••
การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นกระบวนการดึงข้อมูลเชิงลึกจากแหล่งข้อมูลดิบ การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้ปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงานและตอบสนองต่อแนวโน้มของตลาดเกิดใหม่ได้เร็วขึ้น
บุคคลคือการแสดงเป็นลายลักษณ์อักษรของผู้ใช้ที่ต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ จุดประสงค์ของบุคคลคือการนำมุมมองในโลกแห่งความเป็นจริงมาสู่โครงการของคุณผ่านสายตาของผู้ใช้เป้าหมาย Personas เป็นเครื่องมือออกแบบที่สำคัญสำหรับการเอาใจใส่และประสบการณ์ของผู้ใช้
การวิจัยทั่วไปดำเนินการเพื่อสร้างข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้และพฤติกรรมของพวกเขา การวิจัยเชิงกำเนิดช่วยกำหนดปัญหาที่กำลังพิจารณา
การทดสอบการใช้งานคือการประเมินผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการทดสอบกับผู้ใช้ที่เป็นตัวแทน การทดสอบมักจะเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่ทำภารกิจต่างๆให้เสร็จในขณะที่ผู้สังเกตการณ์เฝ้าดูฟังและจดบันทึก มักเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ได้มาจากการออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลข้อมูลเชิงปริมาณเป็นตัวเลขหรือข้อมูลที่สามารถเปลี่ยนเป็นสถิติที่ใช้งานได้ สิ่งที่นับเป็นข้อมูลเชิงปริมาณคือข้อมูลใด ๆ ที่สามารถวัดได้และสามารถนับได้