การบริหารโครงการ

กำไรด่วนในธุรกิจด้วย Salesforce AppExchange

Salesforce AppExchange เป็นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์สำหรับ Salesforce . นักพัฒนาและพันธมิตรผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV) ใช้เพื่อขายแอปพลิเคชันที่พวกเขาสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Salesforce

Salesforce สร้าง AppExchange for Business เพื่อส่งมอบทุกอย่างตั้งแต่โซลูชันจุดไปจนถึงแอปพลิเคชันอัตโนมัติระดับมืออาชีพที่สมบูรณ์แบบซึ่งช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่วัดผลได้ในระบบคลาวด์

ค้นพบตลาดแอปพลิเคชันทางธุรกิจของ Salesforce

Salesforce AppExchange ประเภทผลิตภัณฑ์และสิทธิประโยชน์

ในที่เก็บ AppExchange ขนาดใหญ่บางแอพฟรีในขณะที่หลายแอพมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก การใช้งานแบ่งออกเป็นสามวิธีหลัก ๆ :

ตามประเภท (แอปพลิเคชันส่วนประกอบโซลูชัน Lightning Bolt)
ตามผลิตภัณฑ์ (การขายการบริการการตลาด ฯลฯ )
ตามภาคอุตสาหกรรม (รัฐบาลการศึกษาการเงิน ฯลฯ )

ผลิตภัณฑ์ Salesforce AppExchange มีสองรสชาติ ได้แก่ แพ็คเกจที่มีการจัดการและแพ็คเกจที่ไม่มีการจัดการ

โดยทั่วไปแล้วแพคเกจที่ไม่มีการจัดการจะใช้เพื่อแจกจ่ายโปรเจ็กต์และแอปพลิเคชันโอเพนซอร์สเพื่อให้นักพัฒนามีองค์ประกอบพื้นฐานของฟังก์ชันการทำงาน ในภายหลังพวกเขาสามารถสร้างฟังก์ชันเพิ่มเติมที่ด้านบนหรือทำการปรับเปลี่ยนโครงการตามความต้องการของพวกเขาเช่นตรรกะทางธุรกิจ เมื่อแจกจ่ายแล้วจะไม่สามารถอัปเดตแพ็คเกจที่ไม่มีการจัดการได้

โดยทั่วไปแล้วแพ็คเกจที่มีการจัดการจะถูกสร้างขึ้นโดยคู่ค้า Salesforce ISV เพื่อขายและแจกจ่ายแอปพลิเคชันให้กับลูกค้า แพ็คเกจเหล่านี้สร้างขึ้นจากองค์กร Salesforce Developer Edition แพ็คเกจที่มีการจัดการสามารถอัพเกรดได้อย่างเต็มที่ ไคลเอนต์ที่ติดตั้งแพ็กเกจไม่สามารถดูหรือทำการเปลี่ยนแปลงรหัสเอเพ็กซ์ที่เป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจที่มีการจัดการ

ประโยชน์หลักสองประการของการใช้ผลิตภัณฑ์ AppExchange คือ:

5 อันดับเว็บไซต์หาคู่ปี 2015

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างฟังก์ชันใด ๆ ตั้งแต่เริ่มต้น คุณสามารถดาวน์โหลดได้เฉพาะโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งปลอดภัยกว่าและได้รับการทดสอบโดยผู้ใช้รายอื่นแล้ว
คุณไม่ต้องลงทุนในค่าพัฒนาและบำรุงรักษาเนื่องจากผู้ให้บริการมักจะปรับปรุงและทำให้แอปพลิเคชันแบบชำระเงินของพวกเขาสมบูรณ์แบบ มีเพียงการลงทุนเวลาเพื่อค้นหาแอปพลิเคชันที่มีอยู่และนำไปใช้ไม่ว่าจะด้วยตัวเองหรือด้วยความช่วยเหลือของไฟล์ ผู้เชี่ยวชาญ .

องค์กรที่ใช้ Salesforce AppExchange เป็นอย่างไร

มีแอพมากกว่า 3,000 แอพให้บริการแล้วบน AppExchange ในปี 2559 85 เปอร์เซ็นต์ของ บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 100 พวกเขาเชื่อมต่อกับลูกค้าด้วยแอป Salesforce AppExchange อย่างน้อยหนึ่งแอป

แง่มุมที่มีประโยชน์มากของแอปพลิเคชัน AppExchange คือการติดตั้งแต่ละครั้งจะใช้กับอินสแตนซ์ Salesforce เดียว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเรียกใช้การทดสอบและการฝึกอบรมเพิ่มเติมกับแอปพลิเคชันใหม่ในอินสแตนซ์แซนด์บ็อกซ์ได้อย่างง่ายดายก่อนที่จะนำไปใช้งานจริง

ปัจจุบันแอปพลิเคชัน AppExchange มีการติดตั้งทั้งหมดมากกว่า 3 ล้านครั้ง ทำให้เป็นแหล่งรวมแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกับโซเชียลมือถือและระบบคลาวด์สำหรับธุรกิจ

หากคุณเป็นพันธมิตร ISV Salesforce จะช่วยให้คุณเปลี่ยนความคิดของคุณให้กลายเป็นธุรกิจได้โดยการสร้างแอปบนแพลตฟอร์ม Salesforce และขายให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านโปรแกรมพันธมิตร

ในฐานะลูกค้า Salesforce คุณอาจตกอยู่ในสถานการณ์ที่คุณต้องสร้างฟังก์ชันบางอย่างที่ไม่สามารถใช้งานได้ตามค่าเริ่มต้นใน Salesforce หากคุณมีเวลาไม่เพียงพอหรือไม่ต้องการสร้างโซลูชันตั้งแต่เริ่มต้น AppExchange เป็นสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับคุณ

คู่มือการติดตั้ง

การเริ่มต้นใช้งาน AppExchange ทำได้ง่ายเพียง 1 ถึง 3

ขั้นตอนที่ 1:

คุณสามารถไปที่ Salesforce AppExchange หรือ Google sfdc. อย่างไรก็ตามลิงก์ AppExchange ในสภาพแวดล้อม Salesforce ของคุณ (ในส่วนแอปพลิเคชัน) จะเชื่อมต่อคุณโดยตรงเพื่อให้คุณพร้อมที่จะติดตั้งแอปพลิเคชัน

ค้นหาลิงก์ภายใน Salesforce เพื่อเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 2:

ตอนนี้คุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณต้องการติดตั้งในสภาพแวดล้อมของคุณ

ค้นหาแอพ

ขั้นตอนที่ 3:

เมื่อเลือกผลิตภัณฑ์จากรายการผลการค้นหา AppExchange คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดผลิตภัณฑ์แต่ละรายการต่อไปนี้:

คะแนนผู้ใช้โดยเฉลี่ย
คำติชมจากผู้ใช้ที่เคยติดตั้งแอปพลิเคชัน SFDC
แจกแจง (นั่นคือวันแรกที่อัปโหลดแอปไปยัง AppExchange)
วันที่วางจำหน่ายล่าสุด
ราคาของผลิตภัณฑ์ โดยจะเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนหรือรายปีและขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ที่ใช้แอปพลิเคชัน

รายการแอปพลิเคชันทั่วไปสามารถเข้าถึงได้จากผลการค้นหา

AppExchange ยังช่วยให้คุณสามารถดูการสาธิตหรือแม้กระทั่งทดสอบแอปพลิเคชัน สิ่งนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานทั่วไปของผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดายและตัดสินใจว่าคุณต้องการซื้อและติดตั้งหรือไม่ หน่วยทดสอบเฉพาะช่วยให้คุณตรวจสอบการสาธิตการทำงานอย่างสมบูรณ์ของแอปพลิเคชันในฐานะผู้ใช้แบบอ่านอย่างเดียวซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการวางแผนการปรับใช้ของคุณ

สามารถสาธิตและทดสอบแอปพลิเคชันเพื่อทดสอบได้ก่อนตัดสินใจติดตั้งในสภาพแวดล้อม Salesforce ของคุณเอง

วิกฤตการณ์ทางการเงินของกรีกสำหรับหุ่น

ผู้ดูแลระบบ Salesforce สามารถเลือกติดตั้งแอปที่เผยแพร่บน AppExchange การติดตั้งแอปที่เผยแพร่จาก AppExchange นั้นปลอดภัยและง่ายดายเพียงกด 'รับทันที' เพื่อเพิ่มแอปและส่วนประกอบทั้งหมดในสภาพแวดล้อม Salesforce ของคุณ

แอปพลิเคชัน Salesforce AppExchange ที่มีประโยชน์ที่สุดบางส่วน

จากประสบการณ์ของฉันนี่คือแอปพลิเคชันที่มีประโยชน์และได้รับการร้องขอมากที่สุด

Conga Composer

ด้วยแอปพลิเคชันนี้ผู้ใช้สามารถสร้างและส่งมอบผลลัพธ์ Word, PowerPoint, Excel, HTML และ PDF ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ สิ่งนี้มักใช้ในการจัดทำข้อเสนอผังบัญชีใบแจ้งหนี้ประมาณการสัญญา ฯลฯ ของข้อมูล Salesforce

ฉันได้ใช้ Conga Composer สำหรับโครงการต่างๆมากมายตั้งแต่อีเมลไปจนถึงรายงานที่จัดรูปแบบและในทุกกรณีกระบวนการที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงจะลดลงเหลือเพียงคลิกปุ่มเดียว

MailChimp

แอพฟรีและใช้งานง่ายสำหรับบริการ MailChimp ยอดนิยม ช่วยให้คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลและจัดการรายชื่อและสมาชิกของคุณได้จากภายใน Salesforce

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของแอพนี้คือการเพิ่มคอมโพเนนต์ Visualforce ในบันทึกหลักและรายชื่อติดต่อของคุณทำให้คุณเห็นการโต้ตอบกับอีเมลทางการตลาดของคุณ

ใช้ Bootstrap สร้างเว็บไซต์

โปรแกรมช่วยค่าสะสม

ด้วย โปรแกรมช่วยค่าสะสม คุณสามารถรับผลรวม (จำนวนผลรวมขั้นต่ำ / สูงสุด ฯลฯ ) ของข้อมูล Salesforce ใด ๆ โดยไม่ต้องมีการเข้ารหัสที่กำหนดเองซึ่งโดยปกติจะต้องใช้

แอปพลิเคชันนี้ช่วยฉันในหลายโครงการที่มีความจำเป็นในการค้นหาความสัมพันธ์ระหว่างออบเจ็กต์และจำลองฟังก์ชันการทำงานของความสัมพันธ์แบบรายละเอียดหลักเช่นเมื่อดูโอกาสทางการขายและรายการโฆษณาโอกาส โดยทั่วไปความสัมพันธ์ดังกล่าวต้องการการเขียนตรรกะที่กำหนดเองในทริกเกอร์บนวัตถุลูก กำหนดการควรครอบคลุมสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากแทรกอัปเดตลบและเรียกข้อมูลแล้ว ด้วยแอพนี้ฉันสามารถใช้ฟังก์ชันเดียวกันได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งและการกำหนดค่าเล็กน้อย

DupeCatcher

DupeCatcher ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการกับข้อมูลทุกประเภทที่มีแนวโน้มที่จะทำซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะทำแบบเรียลไทม์ ณ จุดเริ่มต้นและให้ผู้ใช้ควบคุมได้เต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้ที่ข้อมูลจะสูญหาย

DupeCatcher มันถูกใช้โดยลูกค้าเกือบทุกคนที่ฉันรู้จักเพื่อรักษาคุณภาพข้อมูลที่ดีในองค์กรของตน

ต้นทุนความสามารถในการปรับขนาดและการทำงาน

อาจจะ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทั้งหมด เป็นเรื่องง่ายมาก แต่แอป Salesforce AppExchange มีศักยภาพที่ดีในการช่วยให้คุณดำเนินงานองค์กร Salesforce และธุรกิจของคุณได้ดีขึ้นและไม่ยุ่งยาก

ตอนนี้เมื่อกำลังมองหาแอปที่ดีที่สุดในการขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จโปรดคำนึงถึงสามสิ่งนี้ ได้แก่ ต้นทุนความสามารถในการปรับขนาดและฟังก์ชันการทำงาน