ธรรมชาติสวยงามเพราะดูเหมือนศิลปะ และศิลปะจะเรียกได้ว่าสวยงามก็ต่อเมื่อเราตระหนักถึงมันว่าเป็นศิลปะในขณะที่มันดูเหมือนธรรมชาติ

อิมมานูเอลคานท์ คำติชมของคำพิพากษา

มนุษย์เป็นสัตว์ทางสายตาและสังคม ดังนั้นในอดีตเรามักหมกมุ่นอยู่กับความงาม การปรากฏตัวของใครบางคนเป็นสิ่งแรกที่เราสังเกตเห็นเกี่ยวกับพวกเขาเมื่อพบพวกเขา ธรรมชาติของความงามนั้นเป็นจุดสนใจของสุนทรียศาสตร์ซึ่งเป็นสาขาสำคัญของ ศึกษา ในปรัชญาตะวันตกและได้ครอบครองความคิดที่ยอดเยี่ยมของนักปรัชญาหลายคนตั้งแต่เพลโตไปจนถึงคานท์ดังกล่าว

ผู้คนใช้เครื่องสำอางและเครื่องสำอางมาตั้งแต่สมัยโบราณ: ชาวอียิปต์ การใช้อายไลเนอร์สีเข้มอยู่ในความคิดของทุกคนผ่านภาพวาดและเทพในขณะที่คนส่วนใหญ่รู้ว่าผู้หญิงวิคตอเรียมักจะเป็นลมไม่ใช่เพราะความสุภาพ แต่เป็นเพราะการใช้ ตามตะกั่ว ครีมเพื่อ” ปรับปรุงผิวพรรณ” ร่วมกับการรัดเข็มขัด

โดยส่วนใหญ่แล้วพิธีกรรมเหล่านี้ดำเนินการโดยผู้หญิงและเป็นเรื่องที่ค่อนข้างเป็นความลับเราต้องยึดถือความคิดที่ว่าความงามเป็นเรื่องธรรมชาติและทำได้ง่ายไม่ใช่สิ่งประดิษฐ์

ดังนั้นอุตสาหกรรมความงามที่เก่าแก่พอ ๆ กับความคิดเรื่องความงามนั้นไม่เพียงกลายเป็นกระแสหลักเท่านั้น แต่ยังได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในภาคส่วนที่ดีที่สุด เปิด บริษัท? นี่เป็นสิ่งที่น่าสังเกตอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่อุตสาหกรรมแบบดั้งเดิมกำลังดิ้นรนและในช่วงเวลาที่ท้าทายอย่างยิ่งสำหรับ ขายปลีก อุตสาหกรรม.

ในบทความนี้เราพยายามตอบคำถามนี้ เราเริ่มต้นด้วยการกำหนดอุตสาหกรรมและผู้เล่นหลักทั้งในแบบดั้งเดิมและในหน้าที่เราสัมผัสสั้น ๆ เกี่ยวกับขนาดและแนวโน้มของอุตสาหกรรมตลอดจนคุณสมบัติต่อต้านวัฏจักรของภาคความงาม ต่อจากนั้นเราจะใช้ บริษัท ที่เป็นตัวอย่างความสำเร็จในภาคนี้ Glossier และ Deciem’s สามัญ เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาเข้าหา (และแตก) ปัญหาในการล่อลวงผู้บริโภคอย่างไรการสร้างความภักดีต่อแบรนด์และสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครวาดบทเรียนที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท โดยตรงต่อผู้บริโภค (DTC) ทั้งหมด

การวิเคราะห์อุตสาหกรรมความงาม - ขนาดตลาดและผู้เล่นรายใหญ่

ในความเป็นจริงแล้วอุตสาหกรรมความงามนั้นค่อนข้างกว้าง: มีทั้งบริการ (เช่นช่างทำผมช่างตัดผม ฯลฯ ) รวมทั้งผลิตภัณฑ์ ในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียวภาคบริการด้านความงามมีพนักงานมากกว่า 670,000 คนและแนวโน้มการเติบโตของงานก็“ เร็วกว่าค่าเฉลี่ย” ตาม ข้อมูล BLS ในอัตรา 13% (2559-2569) ตามก ศึกษา มีมูลค่า 532.43 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 และคาดว่าจะมีมูลค่าตลาดถึง 805.61 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2566

ตารางด้านล่างเน้นกลุ่มต่างๆและน้ำหนักสัมพัทธ์ตามรายได้

กลุ่มอุตสาหกรรมความงามของสหรัฐอเมริกาแยกตามรายได้

ยังคงเป็นอุตสาหกรรมที่มีความเข้มข้นสูงโดยผู้ผลิตรายใหญ่อันดับ 20 ของโลกยังคงผลิตรายได้เพียง 5.5% ของรายได้ที่ใหญ่ที่สุด: ยักษ์ใหญ่ของฝรั่งเศส ลอรีอัล ซึ่งสั่งให้รดน้ำตา 20.2% ส่วนแบ่งการตลาด ในยุโรปตะวันตก

รายได้ของผู้ผลิตความงามชั้นนำ 20 รายทั่วโลกในปี 2018 (พันล้านเหรียญสหรัฐ)

ตามเนื้อผ้าอุตสาหกรรมแบ่งออกเป็นส่วนพรีเมี่ยมและกลุ่มตลาดมวลชน กลุ่มพรีเมียมคิดเป็น 28% ของยอดขายทั้งหมดทั่วโลกในขณะที่ตลาดมวลชนคิดเป็น 72% ตามปี 2017 ศึกษา .

ช่องทางการจัดจำหน่ายแบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่อิฐและปูนโดยเฉพาะการขายผ่านซูเปอร์มาร์เก็ตร้านค้าเฉพาะทางร้านขายยาและร้านเสริมสวย อย่างไรก็ตามการขายตรงและอีคอมเมิร์ซมีความโดดเด่นมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยยอดขายออนไลน์สำหรับ บริษัท ความงามเติบโตในอัตราที่เร็วกว่าการขายทางอินเทอร์เน็ตทั่วไป: หมวดหมู่นี้เติบโตขึ้นที่ 23.6% ในปี 2560 โดยมียอดขายทางเว็บมากกว่า 5 พันล้านดอลลาร์ ข้อมูลผู้ค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ต . มันแซงหน้าตลาดอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯที่เติบโต 15.6% ในปี 2017 และอัตราการเติบโตของผู้ค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ต Top 1000 โดยรวม 18.5% บริษัท คือ Glossier ซึ่งเราจะกล่าวถึงรายละเอียดเพิ่มเติมในบทความนี้

สำหรับวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์นี้เราจะมุ่งเน้นไปที่ด้านผลิตภัณฑ์มากกว่าการบริการและใน บริษัท ที่อายุน้อยกว่า (ซึ่งไม่ได้บังเอิญโดยสิ้นเชิงอยู่ระหว่างกลุ่มพรีเมี่ยมและกลุ่มตลาดขนาดใหญ่) ที่ใช้ผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมอื่น ๆ เป็นเครื่องมือ ของการเจริญเติบโต

แนวโน้มอุตสาหกรรมความงาม

อุตสาหกรรมความงามมีการต่อต้านวัฏจักรมากจนเกิดปรากฏการณ์ทางเศรษฐกิจที่มีชื่อเสียง ผลลิปสติก ได้มาจากมัน ปรากฏการณ์นี้ซึ่งได้รับการยืนยันเพียงบางส่วนอ้างว่าผู้บริโภคจะยังคงซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำไม่ว่าจะเป็นสินค้าตั๋วที่มีขนาดเล็กเช่นลิปสติก แม้ว่าทฤษฎีนี้จะได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากหลาย ๆ คน (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นักเศรษฐศาสตร์ เมื่อพูดถึงลิปสติกโดยเฉพาะการศึกษาจำนวนมากพบว่ามีนัยสำคัญทางสถิติ ความสัมพันธ์ เมื่อพูดถึงหมวดหมู่ความงามที่กว้างขึ้น

อย่างไรก็ตามการเติบโตในอุตสาหกรรมความงามได้เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาโดยมีแนวโน้มที่หลายอย่างเชื่อมโยงไปสู่กระแสความสนใจเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีทางกายภาพในวงกว้าง (ซึ่งเรากล่าวถึงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บทความ เกี่ยวกับตลาดจากพืชที่กำลังเติบโตและ Beyond Meat) คนรุ่นมิลเลนเนียลมักถูกอ้างว่าเป็นตัวขับเคลื่อนหลักที่อยู่เบื้องหลังการเติบโตอย่างรวดเร็วของกลุ่มความงาม มีบทความมากมายที่เขียนเกี่ยวกับเทรนด์นี้โดยอ้างถึงทุกอย่างจาก ความชรา จากกลุ่มประชากรพันปีให้ความสำคัญกับ“ การดูแลตนเอง” เป็นก วิธีการรับมือ กับบรรยากาศทางการเมืองและเศรษฐกิจที่ยากลำบาก

การทำให้เป็นประชาธิปไตยของความงาม - นำสูงและต่ำภายใต้หลังคาเดียวกัน

ปัจจัยสำคัญของเทรนด์นี้และการเติบโตของอุตสาหกรรมความงามคือการมาถึงในสหรัฐอเมริกาของผู้ค้าปลีกความงามเฉพาะทางของฝรั่งเศส Sephora ในปี 2542 เช่นเดียวกับการเพิ่มขึ้นของคู่แข่งในสหรัฐฯ Ulta . บริษัท เหล่านี้พบช่องว่างในตลาด: พวกเขาสร้างแหล่งช้อปปิ้งใหม่ ๆ ประสบการณ์ สำหรับผู้บริโภคที่มีทางเลือกเพิ่มเติมนอกเหนือจากการไปห้างสรรพสินค้าหรือซื้อผลิตภัณฑ์ความงามตามร้านขายยาหรือซูเปอร์มาร์เก็ต ที่สำคัญพวกเขามีการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ในราคาที่แตกต่างกันตั้งแต่แบรนด์ชั้นนำไปจนถึงการจัดเก็บป้ายกำกับ ในสหราชอาณาจักรมีการเปิดตัวแนวคิดที่คล้ายกันในเวลาเดียวกัน: เทียบเท่ากับ Sephora ในท้องถิ่น Space.NK ก่อตั้งขึ้นในปี 1993 และเริ่มขยายธุรกิจค้าปลีกในช่วงต้นปี 2000 การเติบโต ไปยังร้านค้า 69 แห่งในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์และ 31 แห่งในสหรัฐอเมริกา

การเติบโตของแบรนด์อินดี้ - เน้นที่ส่วนผสมและคุณภาพ

แนวโน้มที่สำคัญประการที่สองคือการเพิ่มขึ้นของแบรนด์ใหม่และไม่รู้จักโดยเน้นที่ส่วนผสมและคุณภาพซึ่งมีพื้นเพมาจากเกาหลี แต่ตอนนี้ยังมาจากญี่ปุ่นหรือประเทศอื่น ๆ ด้วย ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวของเกาหลีระเบิดในตะวันตกเมื่อ Sephora เริ่มต้น แบก แบรนด์เกาหลี ดร. Jart + ในปี 2554 อุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของเกาหลีได้รับการสนับสนุนอย่างมากจากรัฐบาลเกาหลีใต้ซึ่งทำให้ Dr. Jart + ร่วมกับ เคป็อป ซึ่งเป็นหนึ่งในการส่งออกทางวัฒนธรรมที่สำคัญ (และประสบความสำเร็จอย่างน่าอัศจรรย์) สิ่งที่น่าสังเกตอย่างยิ่งเกี่ยวกับ K-beauty สำหรับจุดประสงค์ของบทความนี้คือการมุ่งเน้นไปที่ส่วนผสมทางผิวหนังการแยกผลิตภัณฑ์ออกเป็นขั้นตอนต่างๆ (และปรับแต่งได้) และการขยายตัวของแบรนด์อินดี้ที่มีขนาดเล็กลง

การเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดีย - อินสตาแกรมอินฟลูเอนเซอร์วาดภาพสวย ๆ

ในที่สุดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมความงามไปข้างหน้าคือการเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะอย่างยิ่งเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีรูปภาพ เห็นได้ชัดว่าสื่อภาพเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ความงาม: ช่วยให้สามารถสำรวจศักยภาพในการมองเห็นของผลิตภัณฑ์ได้อย่างเต็มที่ ไม่เพียงเท่านั้น แต่อินสตาแกรมยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่งโต้ตอบกับผู้บริโภคได้โดยตรงมากขึ้นรวมถึงการสร้างหมวดหมู่การตลาดใหม่ทั้งหมดของผู้มีอิทธิพลซึ่งในบางครั้งก็กลายเป็นผู้มีอิทธิพลอย่างเต็มที่ ผู้ประกอบการ. Kylie Jenner ซึ่งอาจเป็นหนึ่งในผู้หญิงที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกในตอนนี้เพิ่งได้รับตำแหน่งที่อายุน้อยที่สุดในโลกในปีนี้ มหาเศรษฐีที่สร้างตัวเอง ต้องขอบคุณสายการแต่งหน้าที่ประสบความสำเร็จอย่างมากของเธอ

ดังนั้นเราจึงได้ระบุปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญบางประการสำหรับแบรนด์ความงามที่กำลังจะเกิดขึ้นและกำลังจะมาถึง: การมุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคและประสบการณ์ราคาที่อาจต่ำกว่าแบรนด์ระดับพรีเมี่ยม แต่มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ทางผิวหนังและข้อมูลรับรองและสุดท้ายคือดิจิทัลที่แข็งแกร่ง การแสดงตนและการตลาดโดยตรงสู่ผู้บริโภค สิ่งนี้นำเราไปสู่ส่วนถัดไปของชิ้นส่วนของเราเป็นกรณีศึกษาเล็ก ๆ

Glossier และ The Ordinary

แบรนด์ขนาดเล็กและใหม่กว่าจำนวนมากได้เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาซึ่งทำลายการครอบงำตลาดของ บริษัท ความงามขนาดใหญ่ Glossier และ Deciem’s สามัญ อย่างไรก็ตามอาจเป็นสิ่งที่น่าสนใจที่สุดสำหรับผู้ครอบครองเนื่องจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและการใช้ปัจจัยแห่งความสำเร็จที่ระบุไว้ข้างต้นอย่างชาญฉลาดแม้ว่าจะมีวิธีที่แตกต่างกันมากก็ตาม

ในแง่หนึ่ง Glossier ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้าอย่างมากและในฐานะ บริษัท ดิจิทัลเนทีฟได้ใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการเติบโตอย่างมาก ในทางกลับกัน The Ordinary ได้สร้างแบรนด์ขนาดใหญ่และได้รับ การลงทุน จาก เอสเต้ลอเดอร์ โดยให้ความสำคัญกับนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ความเข้มงวดทางวิทยาศาสตร์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และราคาที่ต่ำมาก นอกจากนี้ยังมีสื่อสังคมออนไลน์ที่แข็งแกร่งอย่างไรก็ตามปัจจัยแห่งความสำเร็จนั้นเป็นที่ถกเถียงกันอย่างมากหรือไม่ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง เราอ้างถึง The Ordinary แทนที่จะเป็น บริษัท แม่ Deciem เนื่องจากมีสัดส่วน 70% ของ การขาย .

Glossier

Glossier เป็น บริษัท ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในบรรดา บริษัท ความงามแห่งใหม่ซึ่งกลายเป็น ยูนิคอร์น หลังจากการระดมทุนรอบล่าสุดในเดือนมีนาคม 2019 บริษัท ประสบความสำเร็จได้อย่างไร? Glossier เริ่มต้นในชื่อ Into the Gloss ซึ่งเป็นบล็อกความงามที่รวบรวมคนดังและลูกค้าในส่วนที่ใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการดูแลผิวและการแต่งหน้า สี่ผลิตภัณฑ์แรกเปิดตัวในปี 2014 โดยมีรายได้ถึง 100 ล้านดอลลาร์ในปี 2561

เราได้ระบุสิ่งต่อไปนี้เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับแบรนด์ Direct-to-consumer (DTC) ที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้:

1. สถานะดิจิทัลและการตลาด: Emily Weiss ผู้ก่อตั้งได้รับการยกย่องว่าเป็นคนพิเศษ ผู้ประกอบการ และได้แปลจรรยาบรรณของบล็อกของเธอเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ (และเติบโต) สิ่งที่ Glossier รู้จักกันดีคือการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่รู้จักในทันที สีชมพูกลอสเทียร์ซึ่งเป็นสีที่เป็นฐานของการสร้างแบรนด์และโทนสีของ บริษัท ได้รับการยอมรับในระดับสากลจากลูกค้าด้านความงามทำให้แฮชแท็ก #glossierpink ถูกใช้มากกว่า 22,000 ครั้งบน Instagram ในความเป็นจริง, เอมิลี่ไวส์ มีชื่อเสียงปฏิบัติต่อลูกค้าของเธอทุกคนในฐานะผู้มีอิทธิพลและผู้สร้างเนื้อหาสำหรับแบรนด์ เธอสามารถใช้ประโยชน์จากชุมชนที่มีส่วนร่วมซึ่งติดตามบล็อกและเปลี่ยนให้เป็นฐานลูกค้าที่มุ่งมั่นและภักดี
2. นวัตกรรมผลิตภัณฑ์: Glossier ใช้วิธีการสร้างสรรค์นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่คล้ายคลึงกันมาก: พวกเขาให้คำปรึกษากับลูกค้าเป็นประจำเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ตามความปรารถนาของพวกเขาและแม้กระทั่งมี ช่องหย่อน กับลูกค้าที่ดีที่สุด 100 รายซึ่งใช้เป็นกลุ่มโฟกัสที่มีส่วนร่วมอย่างมาก
3. ช่องทางและการจัดจำหน่าย: อีกครั้งแนวทางที่ Glossier ใช้นั้นสอดคล้องกันอย่างยิ่งและขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมด คำพูดต่อไปนี้จาก Emily Weiss แสดงให้เห็นถึงสิ่งนี้ได้ดีที่สุด: เมื่อถูกถามในออนไลน์ ถาม - ตอบ ไม่ว่าเธอจะวางแผนที่จะร่วมมือกับผู้ค้าปลีกเพื่อจัดจำหน่าย Glossier หรือไม่เธอตอบว่า 'คำถามที่ดีมาก! สิ่งหนึ่งที่เราเชื่ออย่างยิ่งว่าในฐานะ บริษัท ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางคือเราไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายที่เราให้ความสำคัญกับลูกค้าได้หากเราขายผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายอื่น ๆ ความสามารถในการสื่อสารและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของเราในช่องทางต่างๆและการสร้างความมั่นใจว่าเรากำลังส่งมอบประสบการณ์ที่แท้จริงของลูกค้า Glossier นั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายหากเราดำเนินการผ่านช่องทางอื่น ฉันชอบที่จะค้นพบผลิตภัณฑ์ความงามในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกทุกประเภท - สำหรับเราแล้วมันไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ค้าปลีกทำผิด แต่มีมากกว่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถมอบประสบการณ์ของลูกค้า Glossier ที่เราภาคภูมิใจได้”
4. กลยุทธ์การกำหนดราคา: ในที่สุดแม้ในด้านราคา Glossier ก็มีความสอดคล้องกันในการผสมผสาน: ผลิตภัณฑ์อยู่ในตำแหน่งระหว่างตลาดมวลชนและระดับพรีเมียมดังนั้นจึงเป็นความหรูหราที่ราคาไม่แพงสำหรับฐานลูกค้าที่อายุน้อย

สามัญ

The Ordinary เหมือนกับ Glossier เกิดจากวิสัยทัศน์ของ Brandon Truaxe ผู้ก่อตั้งที่ไม่ธรรมดา เขา (โชคไม่ดีที่ผ่านสถานการณ์ที่น่าเศร้า) เป็นผู้เชื่อในความจำเป็นสำหรับความโปร่งใสและนวัตกรรมในอุตสาหกรรมความงามและพยายามที่จะทำเช่นนั้นโดยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ดูแลผิว (ท่ามกลางผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในกลุ่ม บริษัท แม่ Deciem ) ที่คาดว่าจะสูงถึง 300 ล้านเหรียญสหรัฐ การขาย ในปี 2019 เขาทำเช่นนั้นผ่านแนวคิดผลิตภัณฑ์ที่รุนแรงมาก: The Ordinary จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมที่ใช้งานอยู่เพียงชนิดเดียวในราคาที่ต่ำมากซึ่งผู้บริโภคสามารถผสมและจับคู่ตามความต้องการเฉพาะของตนได้ สิ่งนี้สร้างประสบการณ์ที่เหมาะสมและเป็นส่วนตัวอย่างยิ่ง

กุญแจสู่ความสำเร็จที่เราระบุสำหรับ The Ordinary มีดังต่อไปนี้:

1. สถานะดิจิทัลและการตลาด: The Ordinary ใช้โซเชียลมีเดียอย่างมากเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับแบรนด์และมีส่วนร่วมกับลูกค้าของพวกเขารวมถึงการสร้างแบรนด์อย่างชัดเจนและแข็งแกร่ง ในตอนแรกพวกเขามีชื่อเสียงในการตอบสนองต่อข้อความและความคิดเห็นแต่ละรายการ แบรนด์นี้สร้างขึ้นจากความเข้มงวดทางวิทยาศาสตร์และความงามที่เรียบง่าย อย่างไรก็ตาม Deciem และ The Ordinary ยังเป็นเรื่องราวเตือนภัยเกี่ยวกับอันตรายของโซเชียลมีเดีย: ปัญหาส่วนตัวของ Brandon Truaxe และความขัดแย้งกับนักลงทุนเป็นสิ่งที่โดดเด่นบน Instagram ของ บริษัท เป็นเวลานานซึ่งสร้างความรุนแรง (และในบางครั้งก็เป็นโรค) น่าสนใจ ใน บริษัท และไม่จำเป็นต้องเป็นไปในทางบวก
2. นวัตกรรมผลิตภัณฑ์: นี่คือเหตุผลหลักที่ทำให้ The Ordinary ประสบความสำเร็จอย่างไม่ต้องสงสัย (ความสำเร็จเช่นนี้ทำให้ผลิตภัณฑ์มากมายไม่มีที่สิ้นสุด รายการรอ และถูกขายอย่างมีประสิทธิภาพในตลาดมืด) สโลแกนของแบรนด์ใช้ว่า“ สูตรทางคลินิกด้วยความซื่อสัตย์” และสรุปแนวทาง จุดสำคัญของ บริษัท คือการขายส่วนผสมและสูตรที่มีประสิทธิภาพซึ่งผู้บริโภคสามารถนำมาผสมผสานได้ โฟกัสอยู่ที่ผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์เท่านั้นโดยมีการใช้จ่ายด้านบรรจุภัณฑ์และการตลาดที่ จำกัด มาก ความเชื่อในที่นี้คือหากผลิตภัณฑ์นั้นถูกต้องนั่นคือการตลาดที่เพียงพอ คำพูดต่อไปนี้จากผู้ก่อตั้ง อธิบาย สิ่งที่เขาคิดว่าหมายถึง:“ ความภักดีต่อแบรนด์ในอุตสาหกรรมความงามอยู่ใกล้ศูนย์เพราะผลิตภัณฑ์ไม่ได้ผลหรือเกินคำมั่นสัญญา” Truaxe กล่าว “ สิ่งที่เรากำลังทำแตกต่างออกไปคือการไม่ให้คำมั่นสัญญาในสิ่งที่ไม่มี” การมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิผลอย่างสูงสุดนี้ยังเป็นผลมาจากการควบคุมอย่างเข้มงวดในแต่ละขั้นตอนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์: ทุกอย่างเสร็จสิ้นภายในองค์กร
3. ช่องทางและการจัดจำหน่าย: Deciem ไม่เคยใช้จ่ายไปกับการโฆษณานอกหน้าโซเชียลมีเดีย ผลิตภัณฑ์จำหน่ายทางออนไลน์ผ่านร้านค้าเรือธงและผ่านเครือข่ายผู้ค้าปลีก
4. กลยุทธ์การกำหนดราคา: นี่คือจุดที่ The Ordinary โดดเด่นอย่างแน่นอน แบรนด์นี้สร้างขึ้นจากการขายสินค้าในราคาที่ต่ำมากโดยสินค้าส่วนใหญ่ ขาย ในราคาต่ำกว่า $ 10 ซึ่งมีความแตกต่างอย่างชัดเจนกับสูตรที่ซับซ้อนกว่าด้วยส่วนผสมที่คล้ายกันและมาร์กอัปที่สูงกว่า ในความเป็นจริงผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มีเพียงชื่อของสารออกฤทธิ์และความแข็งแรงเช่นไนอาซินาไมด์หรือกรดไฮยาลูโรนิก Truaxe ทำลายต้นทุนของผลิตภัณฑ์ที่ขายปลีกในราคา 5.80 เหรียญ ดังต่อไปนี้ :“ ของเรา ผงวิตามินซี เป็นตัวอย่างที่ดีที่สุด มีวิตามินซีอยู่ประมาณ 20 เซ็นต์และส่วนผสมอื่น ๆ ประมาณ 5 ถึง 6 เซนต์จากนั้นหลอดจะมีขนาดประมาณ 20 เซ็นต์และกล่องมีขนาดประมาณ 10 เซ็นต์ ฉันหมายความว่าผลิตภัณฑ์มีราคาไม่ถึงหนึ่งดอลลาร์”

สรุป

ผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมในอุตสาหกรรมความงามโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Glossier และ The Ordinary สามารถให้แนวทางที่แม่นยำมากในสิ่งที่ทำให้แบรนด์ผู้บริโภคประสบความสำเร็จ: การรู้จุดแข็งของ บริษัท ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์ของผู้บริโภคหรือผลิตภัณฑ์การสร้างแบรนด์ที่เรียบง่ายและชัดเจน ตามหลักจรรยาบรรณของ บริษัท และการควบคุมอย่างเข้มงวดในทุกด้านที่กำหนดจุดเน้นเพื่อให้ได้คุณภาพคงที่ สิ่งเหล่านี้เป็นบทเรียนอันล้ำค่าสำหรับผู้ประกอบการทุกคน

หากคุณสนใจในการดำน้ำเชิงลึกของอุตสาหกรรมที่กำหนดเองคุณสามารถทำงานกับ ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยตลาดของ ApeeScape และ ทีมที่ปรึกษาของ ApeeScape .

ทำความเข้าใจพื้นฐาน

อุตสาหกรรมความงามมีอะไรบ้าง?

อุตสาหกรรมความงามค่อนข้างกว้าง: มีทั้งบริการและผลิตภัณฑ์ ในสหรัฐอเมริกาภาคบริการด้านความงามมีพนักงานมากกว่า 670,000 คน เป็นอุตสาหกรรมที่มีความเข้มข้นสูงโดยผู้ผลิตรายใหญ่อันดับที่ 20 ของโลกยังคงผลิตL'Oréalได้เพียง 5.5% ของรายได้เท่านั้น

วงการความงามเริ่มเมื่อไหร่?

มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่มองเห็นได้ ผู้คนใช้การแต่งหน้าและเครื่องสำอางมาตั้งแต่สมัยโบราณ: ชาวอียิปต์ใช้อายไลเนอร์สีเข้มในขณะที่ผู้หญิงวิคตอเรียมักจะเป็นลมไม่ใช่เพราะความสุภาพ แต่เป็นเพราะการใช้ครีมที่มีส่วนผสมของสารตะกั่วในวงกว้างเพื่อ 'ปรับปรุงผิวพรรณ' ร่วมกับการรัดหางเปีย .

ตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวมีขนาดใหญ่เพียงใด?

อุตสาหกรรมความงามมีทั้งบริการและผลิตภัณฑ์เช่นเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์บำรุงผิว จากการศึกษาอุตสาหกรรมนี้มีมูลค่า 532.43 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 และคาดว่าจะมีมูลค่าตลาดถึง 805.61 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2566

ข้อใดกล่าวถูกต้องเกี่ยวกับการจัดทำงบประมาณปฏิบัติการหรือการจัดทำงบประมาณลงทุน