“ พยายามอย่ากลายเป็นคนที่ประสบความสำเร็จ แทนที่จะกลายเป็นคนมีค่า”- Albert Einstein

มูลค่าคือแอตทริบิวต์ที่กำหนดมูลค่าของสิ่งต่างๆ ผู้คนมักจะตัดสินใจโดยประเมินคุณค่าเช่น“ ฉันควรซื้อผลิตภัณฑ์นั้นหรือไม่” หรือ“ ฉันควรสมัครใช้บริการนั้นหรือไม่” ขณะที่พวกเขากำลังพิจารณามูลค่าทางธุรกิจของการออกแบบผู้นำธุรกิจอาจถามว่า“ ฉันควรจ้างนักออกแบบหรือไม่”

มูลค่าไม่ใช่สิ่งที่นักออกแบบสามารถกำหนดตัวเองได้ง่ายๆและให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจดจำได้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม นักออกแบบ สามารถมุ่งเน้นไปที่มูลค่าทางธุรกิจของการออกแบบและเชี่ยวชาญศิลปะในการนำเสนอตัวเองในฐานะมืออาชีพที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า

แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การตกแต่งพอร์ตโฟลิโอหรือเพิ่มอัตราเพื่อเพิ่มยอดจองและจ่ายเงินมากขึ้นนักออกแบบควรให้ความสำคัญกับการเพิ่มมากขึ้น มีค่า ให้กับลูกค้า เนื่องจากธุรกิจต่าง ๆ มุ่งหวังผลลัพธ์เป็นหลักนั่นคือการส่งมอบคุณค่านักออกแบบที่สามารถแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถส่งมอบคุณค่าได้จะโดดเด่นกว่าคนทั่วไป

แต่การเลือกที่จะให้ความสำคัญกับการเพิ่มมูลค่าเป็นกลยุทธ์ที่อาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับนักออกแบบหลายคน เรียกร้องให้มีชุดทักษะที่แตกต่างจากทักษะการออกแบบหลักและต้องใช้วิธีการที่แตกต่างออกไปซึ่งมุ่งเน้นไปที่การเสริมสร้างทักษะที่อ่อนนุ่มและมุ่งเน้นไปที่ผลกำไรของลูกค้า

ธุรกิจและแบรนด์ให้ความสำคัญกับอะไรมากที่สุด?

มีความเข้าใจผิดกันทั่วไปในหมู่นักออกแบบว่าพวกเขาต้องการเพียงเพื่อให้ได้ภาพที่สวยงามและ การออกแบบที่ดูเท่ และทุกอย่างจะตามมา แม้ว่าความสวยงามจะมีความสำคัญ แต่ก็ไม่ใช่ปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการที่ธุรกิจจะประเมินว่าจะจ้างนักออกแบบประเภทใด

บริษัท ต่างๆพบมากขึ้น มีค่า เมื่อการออกแบบช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้า - เพิ่ม Conversion ขจัดจุดเจ็บปวดและลดแรงเสียดทาน กล่าวอีกนัยหนึ่งคือลูกค้าให้ความสำคัญกับทักษะการแก้ปัญหาของนักออกแบบมากกว่าความสามารถในการออกแบบที่ดูสวยงามเพียงอย่างเดียว

เซิร์ฟเวอร์ sql ใช้ sql รุ่นขยายที่เรียกว่า t-sql หรือ transact-sql

เพื่อให้ประสบความสำเร็จมากขึ้นจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนความคิด - นักออกแบบต้องวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้แก้ปัญหาไม่ใช่“ ศิลปิน” คุณค่าที่นักออกแบบสามารถส่งมอบนั้นเป็นสัดส่วนโดยตรงกับการรับรู้คุณค่าของพวกเขา นักออกแบบที่มีทักษะสามารถออกแบบหน้า Landing Page ที่ดูเท่ได้ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถแก้ปัญหาลูกค้าเร่งด่วนที่ บริษัท ได้ต่อสู้มาระยะหนึ่ง

มีคำพูดที่รู้จักกันดีซึ่งอาจช่วยแสดงให้เห็นถึงแนวคิดนี้:“ แสดงไม่ต้องบอก” Anton Chekhov กล่าวว่า:“ อย่าบอกนะว่าดวงจันทร์ส่องแสง แสดงแสงแวววาวบนเศษแก้วให้ฉันดู” การแสดงให้เห็นว่าปัญหาทางธุรกิจได้รับการแก้ไขอย่างไรและการเดินผ่านกรณีศึกษาการออกแบบก่อนหน้านี้กับลูกค้าซึ่งเน้นคุณค่าที่มาพร้อมกับผลลัพธ์หลักจะช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือได้เป็นอย่างดี

มือสมัครเล่นให้คำแนะนำผู้เชี่ยวชาญวินิจฉัย Chris Do ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ ตาบอด

นักออกแบบผู้เชี่ยวชาญ วินิจฉัยปัญหาทางธุรกิจก่อนแทนที่จะกระโดดไปหาคำแนะนำด้านการออกแบบโดยตรง นักออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าจะเข้าใจปัญหาของลูกค้าก่อนที่จะแนะนำวิธีแก้ปัญหา จะเสนอวิธีแก้ปัญหาได้อย่างไรหากยังไม่เข้าใจปัญหา จะสร้างความไว้วางใจได้อย่างไรในขณะที่ขาดความเอาใจใส่กับลูกค้า

มีนักออกแบบเทคนิคที่มีประสิทธิภาพสามารถใช้เพื่อแสดงความเห็นอกเห็นใจสร้างสายสัมพันธ์และเข้าใจต้นตอของปัญหาของ บริษัท : ถามคำถามที่ดี . ลูกค้าจะรู้สึกว่านักออกแบบมีเป้าหมายที่จะไปที่จุดต่ำสุดของปัญหาจากมุมมองทางธุรกิจดังนั้นจึงถือว่านักออกแบบเป็น มีค่า พันธมิตร.

ในฐานะนักออกแบบการถามคำถามและทำให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจว่าพวกเขามาจากความอยากรู้อยากเห็นอย่างแท้จริงและความปรารถนาที่จะสำรวจปัญหาในมือให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นจะช่วยได้ นักออกแบบ มาพร้อมกับโซลูชันการออกแบบที่เหมาะสมที่สุด

หน่วยความจำรั่วในตัวอย่างจาวา

กระบวนการออกแบบที่สอดคล้องกันก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่สอดคล้องกัน

ในการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งแรกได้มีการนำเครื่องจักรที่ใช้เครื่องยนต์ไอน้ำมาใช้ซึ่งช่วยให้ธุรกิจจำนวนมากผลิตได้มากขึ้นเป็นสองเท่าในช่วงเวลาสั้น ๆ สาเหตุที่เครื่องจักรอุตสาหกรรมมีความน่าเชื่อถือคือความสม่ำเสมอ บริษัท ต่างๆตระหนักว่าการใช้เครื่องจักรอุตสาหกรรมในการผลิตสินค้าสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่สอดคล้องกันได้เร็วขึ้น

เทมเพลตข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์

ในสาขาการออกแบบวิธีเดียวที่ลูกค้าจะคาดเดาได้อย่างน่าเชื่อถือว่าผลลัพธ์ที่ได้จะมีประสิทธิผลคือการดูจากนักออกแบบ กระบวนการ . เมื่อนักออกแบบใช้กระบวนการที่ผ่านการทดสอบก่อนหน้านี้จะช่วยให้ลูกค้ามีความชัดเจนและมั่นใจในความสามารถของนักออกแบบในการส่งมอบผลลัพธ์ที่สอดคล้องกันเนื่องจากกระบวนการที่สอดคล้องกันก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่น่าเชื่อถือ ในระยะยาวความเชื่อมั่นของลูกค้าประเภทนั้นมักจะแปลว่าเชื่อใจนักออกแบบในการทำงานมากขึ้น

การแบ่งปันไฟล์ กระบวนการออกแบบ กับลูกค้าสามารถทำลายอุปสรรคและสร้างความไว้วางใจ การพาลูกค้าผ่านกระบวนการที่พยายามและเป็นจริงที่พวกเขาเข้าใจได้จะทำให้พวกเขารู้สึกว่าจะมีการเพิ่มกระบวนการที่คล้ายกัน มูลค่า ไปยัง บริษัท ของพวกเขา

การแสดงให้เห็นถึงกระบวนการออกแบบกันกระสุนอาจใช้เวลานาน แต่ถ้าทำถูกต้องก็เป็นการลงทุนที่จะให้ผลตอบแทนที่มาก เนื่องจากลูกค้าต้องการเจาะลึกและทำความเข้าใจว่าโซลูชันมาถึงได้อย่างไรนอกเหนือจากการจำลองที่สวยงามการลงทุนเวลาในการสาธิตกระบวนการที่สอดคล้องกันจึงเป็นวิธีที่นักออกแบบจะเพิ่มการรับรู้ มูลค่า .

การสื่อสารคุณค่าทางธุรกิจของการออกแบบ

เมื่อพูดถึงการสื่อสาร การออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า สำหรับลูกค้าอาจเป็นเรื่องยากที่จะพูดให้ชัดเจนและถ่ายทอดออกมาอย่างชัดเจน การพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่ไตร่ตรองอย่างดีจะช่วยเพิ่มโอกาสในการนำเสนอที่น่าเชื่อถือ

อย่างไรก็ตามด้านขวา ชนิด ต้องมีการสื่อสารถึงคุณค่า ไม่ใช่ทุกสิ่งที่นักออกแบบระบุไว้อาจถูกมองว่ามีคุณค่าและอาจไม่ทำให้ผู้ฟังตื่นเต้น การเลือกเกี่ยวกับ อะไร ในการให้บริการสามารถให้บริการนักออกแบบได้ดีขึ้นและสร้างผลกระทบที่สำคัญมากขึ้น

กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารถึงคุณค่าคือการรับฟังความเจ็บปวดของลูกค้าก่อนถามคำถามจากนั้นแนะนำเส้นทางการค้นพบเพื่อให้ได้มาซึ่งโซลูชันที่ใช้งานได้ การปรับแต่งสิ่งที่จะสร้างผลกระทบที่สำคัญที่สุดต่อจุดเจ็บปวดที่ลูกค้ากล่าวถึงจะเพิ่มความไว้วางใจและถ่ายทอดคุณค่าของการออกแบบที่นักออกแบบมอบให้

การแข่งขันดุเดือดในหมู่นักออกแบบที่ต้องการได้รับเลือกให้เป็นผู้ชนะในโครงการ ลูกค้าจะมีตัวเลือกมากมายเสมอและสิ่งเดียวที่จะทำให้นักออกแบบแตกต่างจากคนอื่น ๆ อีกหลายร้อยคนคือ มูลค่า พวกเขาสามารถส่งมอบ เมื่อจ็อกกี้ในงานที่มีกำไรการเรียนรู้ศิลปะในการสื่อสารถึงคุณค่าที่นักออกแบบนำมาสู่โปรเจ็กต์สามารถเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะได้งานนั้น

ข้อใดต่อไปนี้ถือเป็นปัญหาด้านความปลอดภัยทั่วไป (เลือกทุกข้อที่ใช่)

วิธีเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจของการออกแบบ

ธุรกิจมักมองหาผลลัพธ์และคาดหวังผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นที่รู้จัก การออกแบบตามมูลค่าเป็นการขยายกระบวนการออกแบบที่คำนึงถึงความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง การผสมผสานที่ชนะเลิศสำหรับนักออกแบบที่ประสบความสำเร็จไม่เพียง แต่ต้องมีทักษะการออกแบบที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสามารถในการ 'คิดเชิงธุรกิจ' และคิดว่าการออกแบบสามารถส่งมอบได้ที่ไหน มูลค่า .

การทำความเข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจการวินิจฉัยปัญหาของลูกค้าก่อนให้คำแนะนำมีขั้นตอนการออกแบบที่สอดคล้องกันและการสื่อสารอย่างมีกลยุทธ์ว่า มูลค่า การออกแบบมีส่วนช่วยให้ บริษัท สามารถเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของนักออกแบบได้ การรวมชุดทักษะนี้อาจใช้เวลาพอสมควร แต่ก็คุ้มค่ากับการลงทุน

•••

อ่านเพิ่มเติมในบล็อกการออกแบบ ApeeScape:

• คุณค่าของการคิดเชิงออกแบบในธุรกิจ
• Design Talks: The Pursuit of Value-based Design with Nick Disabato
• คุณค่าของการวิจัยผู้ใช้
• คุณค่าของการทดสอบผู้ใช้ด้วยต้นแบบ
• วิธีออกแบบ Landing Pages ที่แปลง

ทำความเข้าใจพื้นฐาน

อะไรทำให้คุณเป็นนักออกแบบที่ดี?

นักออกแบบที่ยอดเยี่ยมคือนักเล่าเรื่อง พวกเขาเป็นนักสื่อสารที่ยอดเยี่ยมที่รู้วิธีแบ่งปันความคิดอย่างมีประสิทธิภาพและทำให้พวกเขาเป็นจริง พวกเขาหาทางแก้ไข พวกเขารับฟังสังเกตและเข้าใจบริบทและวิธีที่การออกแบบจะถูกรวมเข้ากับโลก พวกเขามีความเห็นอกเห็นใจมีความพิถีพิถันเฉลียวฉลาดและเปิดรับการเปลี่ยนแปลง

คุณต้องมีทักษะอะไรบ้างในการเป็นนักออกแบบ?

นักออกแบบจำเป็นต้องมีทักษะทั้งหนักและอ่อน ทักษะที่ยากอาจรวมถึงการออกแบบภาพการออกแบบ UX / UI การวางโครงร่างการสร้างต้นแบบและการวิจัยและทดสอบผู้ใช้ ทักษะที่อ่อนนุ่มอาจรวมถึงการแก้ปัญหาการเอาใจใส่ทักษะการสื่อสารการรับฟังความคิดเห็นและการเป็นผู้เล่นในทีมที่มีคุณค่าเรียนรู้เร็วและเป็นผู้ฟังที่ดี

มูลค่าการออกแบบคืออะไร?

บริษัท ต่างๆพบว่าสิ่งนี้มีค่ามากขึ้นเมื่อมีการออกแบบวิธีแก้ปัญหา - การเพิ่ม Conversion ขจัดจุดเจ็บปวดและลดแรงเสียดทาน นักออกแบบที่ให้ความสำคัญกับมูลค่าทางธุรกิจของการออกแบบจะทำให้ตัวเองมีคุณค่ามากขึ้นเนื่องจากธุรกิจไม่ได้ซื้อการออกแบบ แต่พวกเขากำลังซื้อผลลัพธ์

ทำไมการออกแบบจึงดีสำหรับธุรกิจ?

มูลค่าทางธุรกิจของการออกแบบนั้นไม่อาจโต้แย้งได้และได้รับการพิสูจน์มาแล้วนับครั้งไม่ถ้วนเพื่อเพิ่มผลกำไรของ บริษัท การออกแบบที่ดีทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากคู่แข่ง ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้นและภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ดีขึ้น

ทำไมการออกแบบจึงสำคัญมาก?

คุณค่าของการออกแบบได้รับการพิสูจน์แล้วเนื่องจากการออกแบบที่ดีทำให้ธุรกิจแตกต่างและมีส่วนช่วยในการทำกำไร สามารถเพิ่มภาพลักษณ์ของแบรนด์และรักษาความไว้วางใจของผู้บริโภค สื่อถึงคุณค่าของแบรนด์อย่างชัดเจนและคำนึงถึงความต้องการของผู้ใช้ปลายทางและผลกระทบต่อชุมชนในวงกว้าง